Family Resort Rainer

Das Stammhaus ist schon in die Jahre gekommen und die viele Hochglazfotos decken sich nicht ganz mit der Realität. Das Mobiliar im Empfangs- und Essbereich scheint farblich mehrheitlich aus den 80ern zu stammen. Gelegentlich hat uns das an den Charme einer Jungendherberge erinnert. Highlight ist der Pool sowie der neue Wellnessbereich. Im Vergleich zu anderen Familienhotels und für diesen Preis hat dieses Hotel zu viele Schwächen. Für uns Bestenfalls 3*-Niveau. Aufgrund von Preis/Leistugn würden wir daher das Hotel aktuell so nicht weiter empfehlen. Unser Kinder wollten schon früher wieder abreisen...

Unser Zimmer war sehr geräumig und die Raumaufteilung gut. Jedoch ist das Mobiliar schon die Jahre gekommen. Das Bad seint neu renoviert zu sein - passt Hinweis: Scheinbar sind die Zimmer / Gebäude auf den Nachbarseite der Straße deutlich morderner

Guter Durchschnitt. Für ein 4*S Hotel aus unserer Sicht eine zu geringe Buffetauswahl und der Geschmack der Speise ist auch nur guter Durchschnitt. Z.B. gab es beim Abendessen nicht einmal eine Butter zum Brot, der Obstsalat macht auch keinen guten EIndruck mehr. Kleinigkeiten? Ja, aber die machen den Unterschied. Nachmittagsjause ab 15:00: Ab 15:30 war oftmals das Buffet schon sehr ausgedüngt. Nachschlag - Fehlanzeige. Wir emfehlen dem Hotel die Anschaffung eines Kaffeevollautomats. Hinweis: Wir gingen davon aus, dass die Mittagspause in der HP inkl. ist. Leider falsch (unser Fehler - wir hätte ja nachlesen können). Die Preise sind aber sehr sportlich. Ein Teller Käse EUR 10,-; Salat EUR 10,-.... und Preise waren da keine ersichtlich...

Die große Schwäche! Obwohl das Restaurant oftmals nicht voll war mussten wir teils sehr lange auf Getränke warten oder explizit nach diesen Fragen. Passt das Abendessen nicht? Änderungswünsche waren nicht möglich. Nicht mal "einfache Nudeln" waren möglich. So etwas hatten wir noch bei keinem anderen 4*S Hotel so erlebt. Kaffee zum Kuchen: Das muss man schon viel Glück haben. Die Sprache: Uns ist natürlich bewusst das wir in Itallien/Süd-Tirol sind und wir perfektes Deutsch nicht erwarten dürfen. Aber mit Blick auf die Nähe zur Österrichischen Grenze (rd. 12 KM) hätten wir uns beim Servicepersonal etwas bessere Sprachkenntnisse gewünscht (fließt nicht in die Bewertung mit ein). Immer dann wenn eine Frage etwas komplizierter ist versteht uns das Servicepersonal auf einmal nicht mehr....

Gut gelegen im schönen Pustertal. Super Blick auf das Gebirge. Ein Auto wird empfohlen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Viele Spielgeräte sind in die Jahre gekommen. Das gilt für die Outdoorspielsachen wie auch für die Einrichtung im Kinderclub. Die Mitarbeiter im Kunderclub sind auf jeden Fall sehr bemüht :-) und das Kinderprogramm war sehr abwechlungsreich.