Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ankunft: Keine Hilfe bei dem Koffertransport Rezeption: Nur Englischsprachiges Personal Am Pool alte Auflagen und verschmutzte Spanntücher, ebenso die Liegen und zum Teil defekt . Trotz All Inklusive am Pool und Minibar wurde berechnet, zuständig für Reklamationen fühlte sich keiner.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank fuer Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck, wir haben uns sehr gefreut, SIe bei uns begruessen zu duerfen, bedauern aber zugleich, dass wir Ihren Erwartungen nicht ganz entsprechen konnten. WIr moechten Ihnen versichern, dass alle Ihre Kommentar sher ernst genommen wurden und wo moeglich, Verbesserungen in die Wege geleitet werden. So wird z. B. ab naechster Woche eine neue Deutsch Guest Relation in unserem Hotel anfangen. Bezueglich des All Inklusives bedauern wir sehr, dass die Informationen nicht korrekt weitergegeben wurden, dass es sich hier um ein Strand All Inklusive Packet handelt. WIr hoffen, Sie bald wieder einmal in El Gouna begruessen zu duerfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Gruessen Ihr Fanadir Hotelmanagement
