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Stephan (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3 Wochen • Strand
Enttäuschung
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Es fehlte an Sauberkeit und an Kühlung vieler Lebensmittel beim Frühstück; Liegeplätze am Pool waren lebensgefährlich durch herabhängende, bereits dürre Palmenäste - erst nach Beanstandung minimalst an einem Pool behoben, am Court-Yard-Pool überhaupt nicht; defekte Liegen wurden trotz Beanstandung auch innerhalb 3 Wochen nicht gerichtet; positiv: genügend Handtücher. Strand gab es nicht, nur im Schwesterhotel am sog. "Strand": Strand auch dort nur bei Ebbe zwischen veralgten Felsen, Abfall und häßlichen Betonmauern. Die Straßen vom Hotel nach und in Khao Lak sind eine Zumutung: Dreck, faulender Abfall, Fäkaliengestank alle paar Meter - unzumutbar! Nie wieder Khao Lak !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:71+
    Bewertungen:4