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Tim (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Absolute Enttäuschung !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Man brauch schon viel Fantasy um sich das schön zu reden ! Die Bewertungen hier auf HolidayCheck können wir uns nicht erklären und andere Portale spiegeln das zum Glück auch wieder. Wir sind Vielreisende, wir nutzen Pauschalangebote 3-4 mal im Jahr in dieser Hotelkategorie. Griechenland haben wir bereits in alle Himmelsrichtungen viel bereist und wissen das, dass ein oder andere nicht so genau genommen wird. Wir haben keine hohen Ansprüche, aber dieses Hotel war europaweit das schlechteste in dem wir je waren. Und ich freue mich schon auf die patzige Antwort der Betreiber auf diese Bewertung. Die Anlage an sich ist ganz schön, dass ist aber auch alles. Lage - Katastrophe Zimmer - unser war schlecht Gastro - Katastrophe Service - gab es quasi nicht. Wir denken das hier ziemlich Anspruchslose Stammkundenurlauber unrealistisch bewerten oder diese gar gekauft werden. Anders kann man sich die Bewertungen hier nicht erklären.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer was wir hatten, war bei der Buchung auf den Bildern natürlich nicht zu sehen. Vorhänge dunkeln das Zimmer nicht ab. Klimaanlage ist laut und auch sehr hell, da große LED‘s auf dem Gerät leuchten. Das Aussengerät der Klimaanlage war ohne Dämmung an der Wand montiert und das Motorgeräusch übertrug sich auf das ganze Zimmer. In einer Woche wurde zwei mal das Zimmer gemacht, einmal einen Tag nach der Anreise und einen Tag vor Abreise. Klo-Papier alle, Seife und Duschgel war nie da, Abflüsse der Dusche und auf dem Boden rochen nach Abwasser und mussten mit einem Gummiproppen verschlossen werden. In der Zimmertür war eine Scheibe, die den Raum nachts zusätzlich beleuchtete. Ruhiges schlafen war hier einfach nicht möglich, zu laut, zu hell, außerdem kann man erwarten, dass jeden zweiten Tag mal jemand rein kommt und frische Handtücher bringt und solche Dinge wie Seifenspender und Klopapier auffüllt. So was ist einfach Standard und muss gemacht werden. Achtung, außerdem keine Steckdosen am Bett. Wer unter Schlafapnoe leidet oder aus anderen Gründen Strom am Bett brauch, muss sich ein Verlängerungskabel kaufen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schrecklich, für uns eine bodenlose Frechheit ! Das essen war wirklich schlecht, mehrmals aufgewärmtes furz trockenes Fleisch. Ekelhafte Säfte aus Spendern und billige Cola und billige Sprudelsorten aus Spendern. Bier aus Plastikbechern. Wasser ungenießbar aus den Spendern. Frühstück gab es bei uns eine Woche lang jeden Tag Crêpes mit Schoko Sauce und ein paar Gurken, alles andere konnte man da nicht essen. Abendbrot war Glücksache, die Salate sind ganz gut. Alles andere war meistens eher schlecht. Keinerlei frisches Obst zum Frühstück. Ab und zu mal einen sauren Apfel. Am tollsten war es, wenn das Hotel beschlossen hat, heute gibt’s kein Abend-Buffet sondern wir grillen und es gibt dann quasi das, was auf den Tisch kommt. Dort gab es dann quasi keine Wahl mehr. Bisschen Hühnchen, bisschen trockenes Schaschlik, Brot, Kartoffeln, Tzatziki und Salat. Leider das meiste davon ungenießbar. Kann mich noch genau an die entsetzen Gesichter der Gäste erinnern. Immerhin wurde man in einer Woche zwei mal um das Buffet gebracht. Was da noch deutlich besser gewesen wäre. Und ja auch gebucht wurde .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bis auf ein bis zwei deutschsprachige Mitarbeiterinnen, fanden wir das Servicepersonal unfreundlich und genervt. Vor allem die Tante an der Rezeption. Ansonsten gab es keinen Service, kein Besteck und keine servierten an den Tischen, Geschirr und Besteck war irgendwie üblich in dem Hotel das man sein Kram hinterher selber auf eine Ablage räumen muss. Tische wurden nicht abgewischt. Pfeffer und Salz wie an der Tankstelle in Papiertüten. Und wo wir gerade bei der Tankstelle sind, da dieses Hotel irgendwo im nirgendwo ist, hat man eine Geschäftsidee gehabt, man hat einen Shop im Hotel integriert und sich überlegt, da man weiß man kann im Umkreis von 2km nichts einkaufen, wir bieten alles mit komplett überzogenen Preisen an, im Grunde wie in Deutschland auf einem Autobahnrastplatz. Ich habe schon diesen kleinen Anspruch in meinen Urlaub, das ich mal eine Woche lang nichts eindecken oder abräumen muss. Ist ja quasi Urlaub oder ? Unmöglich fanden wir das.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Strand von Kolympia der alles andere als schön ist und ist sehr weit weg. Nehmt euch unbedingt einen Leihwagen. Die Lage des Hotels ist ziemlich schlecht, weit außerhalb.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gibt zwei Billardtische, einen Airhockey und ein Kicker wo die Hälfte der Bälle fehlen. Kostet natürlich 1-2€ pro Spiel. Ansonsten ist die Anlage schön gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Werter Tim, wir haben Ihre Bewertung mit viel Kopfschütteln und sogar Fremdschämen gelesen. Da Sie sich angeblich bereits auf unsere Antwort freuen, wollen wir Sie wenigstens in diesem Punkt nicht enttäuschen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie im Stande gewesen wären, Ihre Meinung zu äußern, ohne unsere Stammgäste und alle Urlauber, die sich bei uns wohlfühlen, zu beleidigen. Offensichtlich ist diese Fähigkeit leider nicht jedem gegeben. Dennoch möchten wir (nur zur Richtigstellung) auf einige Punkte eingehen. Als angeblicher "Vielreisender" sollte es Ihnen bekannt sein, daß Gläser in Poolbereichen verboten sind. Gläser für Ihre Biere gibt es ausschließlich und ausreichend im Restaurant, der Taverna und den beiden Poolbars. Alle anderen Bereiche um die Pools bekommen Plastikbecher aus nachvollziehbaren Gründen der Sicherheit. Richtig ist auch, daß wenn Sie mit Ihrem Essen das Restaurant und den Tavernabereich verlassen, angehalten sind, Ihren wie Sie sagen "Kram" zur Abstellfläche zurückzubringen. Das versteht sich hoffentlich ganz von selber und entspricht einfach einer normalen Erziehung. Sie sind nicht wirklich davon ausgegangen, daß wir das ganze Hotel und beide Pools ablaufen und absuchen, um Ihre Teller abzuräumen. Vorbenannte Bereiche haben einen schnellen und sauberen Service, der zurecht viel gelobt wird. Auch das andere Servicepersonal bekommt unzähligen Zuspruch und Lob für Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Sollte das bei Ihnen gar nicht der Fall gewesen sein, überrascht uns das sehr, lässt aber auch den naheliegenden Schluss zu: " Wie man in den Wald rein ruft, so schallt es heraus". Ihre Art sich auszudrücken, haben Sie in dieser Bewertung ausreichend zur Schau getragen und unter Beweis gestellt. Als "Vielreisender" hätte Ihnen auch die Lage des Hotels bewusst sein müssen. Wo Ihre Enttäuschung hierüber herkommt, ist nicht nachzuvollziehen. Entweder haben Sie keine einzige Lagebeschreibung gelesen oder Sie haben sie schlichtweg nicht verstanden. So oder so, die Angaben sind korrekt und sollten bei Buchung bekannt gewesen sein. Gebucht haben Sie ein unrenoviertes Zimmer. Bei späterem Nichtgefallen wäre die Rezeption sehr gerne bei einem Tausch in eine andere Kategorie behilflich gewesen. Das dies schon aus Fairness zu anderen Urlaubern gegen einen Aufpreis ermöglicht wird, versteht sich; hätte Ihnen Ihr Familienurlaub bei so viel Frust auch wert sein können und sollen. Ihre Kommentare zum Essen, bleiben von uns fast unkommentiert. Geschmack ist bekanntlich etwas sehr subjektives. Der eine hat mehr davon, der andere weniger. Das wir den Ihren nicht getroffen haben, bedauern wir. Bei zwei Mal täglich 12 Warmspeisen als Buffet plus Frühstücksbuffet nichts zu finden was wirklich schmeckt, ist gelinde gesagt sehr sportlich und bedarf unseres Erachtens keiner weiteren Ausführungen. Der BBQ Abend findet zudem nicht statt, um ein Buffet (an dem Sie ohnehin nichts Gutes fanden) zu sparen, sondern hierbei handelt es sich um ein vertraglich zugesichertes Extra, das sich auch noch großer Beliebtheit erfreut. Auch hierüber hätte man vor Anreise schon Bescheid wissen können. Pfeffer und Salz haben Sie in Tütchen gefunden. Bravo. Zur Erklärung: diese sind zum Mitnehmen an den Platz gedacht. Wer vor Ort am Buffet würzen möchte, dem stehen eine Pfeffermühle und ein Salzstreuer in Übergröße und nicht zu übersehen zur Verfügung. Kurzum, wir bedauern, daß Sie trotz erhaltener gebuchter Leistungen, andere Erwartungen an uns hatten und wünschen Ihnen und Ihrer Familie noch schöne Urlaube. Das gesamte Hotelteam