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Sunny (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel war eine Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein

Das Essen ist sehr einfach und billig und gar nicht abwechslungsreich. WLAN muss extra gezahlt werden und funktionierte nicht Es gab Ameisen im Bad und zu kleine Duschen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sunny
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Sunny, schade, daß Sie nicht Ihren richtigen Vornamen verwendet haben, sondern ein Pseudonym. So können wir schlecht nachvollziehen, wo bei Ihnen das Problem lag, daß Sie sich in einem so tollen und vielgelobten Hotel nicht wohlfühlen konnten. Tatsächlich haben Sie keine Gourmet-Reise gebucht, sondern ein drei Sterne Hotel und dafür sind wir richtig top. An sieben Tagen in der Woche gibt es ein anderes Themenbuffet und das ist Ihnen nicht genug Abwechslung? Daß das WLAN für Sie nicht kostenlos war, liegt an Ihrer gebuchten Zimmerkategorie. Wir haben ausreichend von denen, die WLAN inklusive haben. Das konnte man bei der Hotel- und Zimmerbeschreibung schon vor Buchung wissen. Sollte es bei Ihnen tatsächlich Ameisen im Bad gegeben haben, hätten Sie sich nur an der Rezeption melden müssen und es wäre umgehend Abhilfe geschaffen worden. Spätestens aber bei der aller zwei Tage erfolgenden Reinigung, wurde das Problem, das gerade in südlichen Ländern immer mal vorkommen kann, beseitigt. Alles in allem sehen und erkennen wir den wirklichen Grund Ihrer Unzufriedenheit und so so schlechten Bewertung nicht. Viel Glück beim nächsten Urlaub für Sie und das Hotel.