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Jennifer(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im April 2010
Ignoranz seitens des Hotels bei Buchungen
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Buchungswünsche und Hinweise werden ignoriert. Selbst bei erkannten offensichtlichen Fehlbuchungen sah man sich außer Stande, ein neues Zimmer zur Verfügung zu stellen bzw. in angemessener Form auf die Unannehmlichkeiten zu reagieren. Privat würde ich dieses Hotel nicht buchen, für Geschäftsreisende ohne Ansprüche ist das Hotel empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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