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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Einfaches Hotel, aber vorsicht beim Preis!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Einfaches Hotel ohne größeren Komfort. Vieles selbst gehandwerkt und somit unprofessioneller Eindruck durch nicht beendete Umbauten / Baustellen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber und ordentlich, aber einfache Zimmer ohne irgendwelche Besonderheiten. Unser Zimmer lag direkt an der Hauptstraße und war durch fehlenden Lärmschutz (alte Fenster) entsprechend laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Einfache Gastronomie. Beim Frühstück sollte man früh dran sein, da sonst das Essen ausgeht. Am Schluss gab es statt frischen Brötchen nur Aufgebackenes. Es wird nicht mehr alles nachgefüllt (obwohl der Chef selbst daneben steht).


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Reaktion auf unsere Beschwered bzgl. überhöhtem Preis. Uns wurde ein Dreibettzimmer berechnet, obwohl wir frühzeitig auf ein Doppelzimmer umgebucht hatten und nur zu zweit waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Urlaubsgegend am Rande des Schwarzwaldes. zum entspannen, wandern, Ausflüge machen ideal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind uns bewusst das noch nicht alles auf aktuellstem Stand ist. Wir werden auch in den nächsten Jahreswechseln die Modernisierungen vorrantreiben, da aber leider nicht in kurzer Zeit alles saniert werden kann was vom Vorbesitzer über lange Jahre versäumt wurde wird leider manche kleine Ecke unfertig aussehen. Seien Sie Gewiss, das wir auch den Rest des Gebäudes der im Moment noch ungenutzt ist, in einen aktuellen Zustand überführen werden. Zwecks Ihrer Beschwerde bezüglich der Umbuchung von 3 auf 2 Personen waren uns insoweit die Hände gebunden, das uns kein freies Doppelzimmer zur Verfügung stand, die Option der kostenfreien Stornierung hatten Sie vor Ihrer Anreise abgelehnt. Wir hoffen das Sie uns bald wieder besuchen und sich selbst vergewissern das unsere Versprechungen keine leeren Worte waren. Wir als Familie Morgner und unsere Mitarbeiter sind stets bemüht alle Ihre Wünsche soweit wie möglich zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen Familie Morgner mit Team