- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein sehr kinderfreundliche, sauberes und schönes Hotel. Unser Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Das Essen war sehr reichhaltig und schön für das Auge angerichtet. Uns hat das Essen sehr gut gemundet. Ein Lob an die Küche. Auch ein Lob an das Kellnerteam. Das gesamte Kellnerteam ist sehr freundlich und aufgeschlossen, alle waren super. Animation am Pool war sehr eintönig und langweilig. Es gab kaum Musik und wenn dann relativ leise. Kinderanimation: Enttäuschend war die öffnungszeiten des Miniclubs von 10-12 Uhr und von 15-17 Uhr, sowie die Öffnungszeiten der beiden Wasserrutschen, 10-12 Uhr und 14-16 Uhr. Negativ war, daß den Kindern es möglich war, jederzeit zu kommen und zu gehen, während der Öffnungszeiten. Somit fehlte uns als Eltern die Sicherheit, wenn wir das Hotel mal verlassen wollten! Dieses Konzept sollte neu überarbeitet werden. Sehr schade fanden wir auch, dass bei der Poololympiade die Kinder nicht mitmachen durften, da beide Animateure für den Miniclub dort animation für die Erwachsenen machten und somit der Miniclub ohne Betreuung war. Außerdem hätte es den Kindern auch viel Spaß bereitet. Vielleicht Chef Gino diesbezüglich mal animieren, dies besser umzusetzen. Marie, die für die Gästebetreuung zuständig ist, war sehr angargiert den Gästen gerecht zu werden. Sie hatte stets ein offenes Ohr, immer ein Lächeln im Gesicht, stets ihr Büchlein zur Hand, falls es Vorschläge zur Verbesserung der Gästen gab, um diese an den zuständigen Stellen weiterzuleiten. Dickes Lob an Marie! Im Poolbereich war es zum Teil gefährlich, zwecks rutschgefahr wenn es nass wurde, zum Beispiel mit nassen Füßen oder durch Wasser auf den Fliesen. Wir haben viele gesehen die ausgerutscht sind und zum Teil auch gefallen sind. Unser Gesamtfazit: Wir hatten einen schönen Aufenthalt und können das Hotel trotz unserer Kritikpunkte weiterempfehlen ( die Kritikpunkte sollten dringend in der Chefetage überdacht und verbessert werden). Unsere kleine Maus hat sich sehr wohlgefühlt und hatte ihren Spaß. Bessere Dusch Möglichkeiten für spät Abreisende wären wünschenswert. Liebe Grüße Heike, Gregor und Finja
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animation war eintönig und langweilig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gregor |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |