feelMOOR - Das Gesundresort Bad Wurzach

Die moderne hochwertige Internetseite hat mich voll überzeugt. Das war war der Grund, warum wir das Hotel gebucht haben. Es ist leider mehr Schein als Sein. Wer seinen Wellnessurlaub in ruhiger Atmosphäre wünscht, ist hier falsch. Die kleine Therme ist für alle offen zugänglich.

Wir hatten die große Suite gebucht, diese war renoviert und geräumig. Jedoch wurde bei der Renovierung augenscheinlich das Bad vergessen. Vom Heizkörper ist die Farbe abgeblättert, in der Toilette war ein unansehnlicher Rand und die Duschwand war auch sehr schmutzig. Die hätten bei der Renovierung ohne viel Aufwand ausgetauscht werden können.

Das Essen war durchweg gut und auch eine angemessene Auswahl. Jedoch gab es 1 Stunde vor Frühstücksende schon keine Croissants mehr. Und beim Abendessen (bis 21 Uhr) gab es um 19 Uhr schon nicht mehr alle Desserts, weil die Gäste sich schon während der Vorspeise ihre Nachspeisen am Tisch gesichert hatten. Unmöglich. Die Portionsgrößen waren speziell beim Abendessen viel zu groß. Wenn ich beim Buffet mir nur 1 Speise holen kann, weil es so groß ist, dass ich danach satt bin, ist das schade. Beim Buffet möchte man sich ja auch durchprobieren können. Kleinere Portionsgrößen wären hier besser geeignet.

Das Personal war stehts freundlich und höflich. Es wusste nur die eine Hand nicht, was die andere tut. Sie haben sich redlich bemüht, aber mehr auch nicht. Es hat den Anschein gemacht, als wenn alle erst vor 2 Wochen angefangen hätten. Eine anständige Schulung und ein einheitlicher Auftritt wären sicherlich von Vorteil. Im Thermalbad, in dem die Angestellten des Hotels ebenfalls arbeiten, gibts um 14 Uhr dann die Info, dass es keinen Prosecco mehr fürs ganze Wochenende gibt. Wirklich? Da kann jeder noch einkaufen gehen. Dann muss halt jemand zum Getränkemarkt fahren, wenn etwas ausgeht. Es hat alles regulär geöffnet. Und wenn nicht, dann muss man halt in der Hotelbar was holen. Also hier ist die Motivation der Angestellten gleich null. Ein bisschen über den Tellerrand schauen schadet keinem.

Wir waren nur 2 Nächte dort, also sind wir nur einmal im Ort spazieren gegangen. Viel geboten war hier nicht. Was mir aber gut gefallen hat, war das "Schloss" mit dem barocken Treppenhaus.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Therme ist schon sehr klein. Es gibt insgesamt 3 Pools und einen Whirlpool. In den Außenpool mit Sprudelliegen dürfen aktuell wegen Corona nur 30 Leute. Dann ist er aber eh schon voll. Der Whirlpool darf nur von 1 Person/Haushalt genutzt werden und ist eigentlich permanent besetzt. Der Bewegungspool ist meist von Familien mit kleinen Kindern belegt und der Innenpool mit Sprudelliegen ist mit einer Kapazität von 8 Leuten ein Witz. In der "Saunalandschaft" sind aktuell nur 3 Saunen offen, welche insgesamt nur 22 Leute gleichzeitig saunieren lassen. Also für die Preise echt überzogen. Zum Glück war der Thermeneintritt im Hotelpreis inbegriffen. Die Hotelangestellten arbeiten gleichzeitig auch noch im Thermalbad und dem Wohlfühlhaus, in dem die Wellnessbehandlungen und Massagen stattfinden. Es bestätigt sich wieder der Eindruck, die eine Hand weiß nicht was die andere tut. Wenn nur gewisse Angestellte wissen, wie ein Gerät funktioniert und man warten muss, bis die aus der Behandlung raus kommen...Ernsthaft?