Das Essen und die Wellnessbereiche waren wirklich ausgezeichnet aber alles andere ist wirklich katastrophal! Noch nie so ein unfreundliches und inkompetentes Hotelteam erlebt. Dazu noch ein Zimmer bekommen was absolut unvermietbar war. Man bekommt stark das Gefühl, dass es hier nur um Profit geht und die Kundenzufriedenheit vollkommen vernachlässigt wird, zumal ja auch die Chefin nicht in der Lage ist aus ihrem Versteck hinter der Rezeption raus zu kommen und mit einem über die Probleme zu sprechen. Einfach nur lächerlich, sowas hab ich bisher noch nicht erlebt. Und das hier gute Bewertungen offensichtlich gekauft werden (für gute Bewertungen bekommt man eine Vergütung im Wert von 50€ in Aussicht gestellt) passt absolut ins Bild. Man bekommt bei diesem Hotel sehr stark das Gefühl, dass hier etwas dargestellt wird was so aber nicht der Realität entspricht!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc Sebastian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |