- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr schön gelegen, eingebettet in eine Felsenlandschaft. Liebevolles Ambiente, schöne, zauberhafte Zimmer, geniale Saunalandschaft und interresante Wanderwege. Wir haben uns für einen Wellnessurlaub entschieden.
War alles vorhanden, was ein Gast braucht. Was ich mir gewünscht hätte, wäre vieleicht ein Wasserkocher auf dem Zimmer, mit Teebeutel und Kaffee. Wir haben sehr gut geschlafen, die Matratzen waren sehr angenehm, guter Härtegrad. Die Kissen sind weich und passen sich nicht der Kopfform an. Die Zimmer sind traumhaft schön, und Feng Shui tauglich. Da ich beruflich Feng Shui Beraterin bin, achte ich auf viele Dinge. Und da bekommen das Zimmer eine 1+.
Die Atmosphäre war zauberhaft. Das Essen durchschnittlich. Suppe ging immer zurück. Es war aber liebevoll angerichtet.
Wünsche wurden zur Zufriedenheit erfüllt. Mit Beschwerden sehr unprofessionell, aber nur an der Rezeption. Im Saunabereich, in der, die Wassertretstelle untergebracht ist, ging am Wasserbecken der Sensor nicht. Beim Zurücktreten um den Sensor zu aktivieren, bin ich rückwärts über die einbetonierten Steine gefallen. Dabei ist mir das Handgelenk gebrochen. Es war zum Glück eine Dame noch anwesend die mir hochgeholfen hat. Eine Stunde später war ich im Krankenhaus in Pirmasens und dort wurde mir bestätigt, der Bruch des Handgelenks. Wir hatten an der Rezeption gebeten, in der Küche Bescheid zu geben, dass wir gerne noch eine Kleinigkeit essen würden, beim Zurückkommen vom Krankenhaus. Keiner wusste davon etwas, und wir haben ewig rum diskutiert mit einem Angestellten, der uns dann aber noch eine Pizza machte. Beim Check Out keine Resonanz, keine Nachfragen wo der Unfall passiert ist, kein entgegenkommen, kein Chef wurde informiert, geschweige denn irgendeine Art von Mitgefühl. Das hat mich sehr traurig gemacht.
In zirka 1,5 Stunden waren wir am Ziel. Von Offenburg aus war es eine wundervolle Fahrt. Gute Ausflugsziele.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich und Poolanlage ein Traum, spitzen klasse. 1+ Der Fitnessbereich bekommt nur 2 Punkte, da er sehr kalt war und neben der Tiefgarage liegt. Nicht sehr einladend.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2023 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Marion |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |