Das Hotel wird älter. Der Service im Hotel war top. Haben bedingt schlechter Aussicht das Zimmer gewechselt. Dieses ging ohne Probleme und wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ohne Aufpreis. Die Zimmerreinigung muss auch mal die Ecken finden. Sehr Oberflächlich. Abflussgerüche im Bad. Nicht immer angenehm. Das Essen ist gut und für jeden etwas dabei. Das Haus liegt zentral. Alles erreichbar. Zwischendurch Baustellenlärm von Renovierungen am Hang und im Nebenhotel. Aber erträglich. Pool leider sehr kalt im März. Im großen ein gutes Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Marküs, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die anerkennenden Worte zu unserem Service, der Lage und dem Speisenangebot. Es freut uns, dass der Zimmerwechsel reibungslos zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht durchgehend Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Anspruch ist es, ein durchweg angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CACTUS GARDEN
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