Aus DeutschlandDie Unterkunft ist nicht sehr sauber, trotz des Putzpersonals, das Essen ist gut aber "keine"Abwechslung im ganzen , das Geschirr war selbst nach dem Spülen noch voll mit Essensresten und ständig war das Geschirr leer, das gab es zu Zeiten vom Cactus sol lemon nicht! Das Personal ist wirklich sehr nett und selbst der Animateur der für ALLES zuständig ist, war super nett und lustig. Schlimm waren allerdings die Bettwanzen, die meinen Partner komplett in 14 tagen verbissen hatten und er daher ständigen Juckreiz und brennen hatte...daher null Erholung. Ich weiss das solches Getier nur schwer zu töten ist, aber meines Erachtens geht das gar nicht und daher werden wir dieses Hotel auch nicht mehr buchen !!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Carmensita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung und Ihre Erfahrung in unserem Haus FERGUS Cactus Garden mit uns zu teilen. Es freut uns zu lesen, dass unser Hotel sowie auch der Service unserer Mitarbeiter im Großen und Ganzen Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Für Ihren konstruktiven Kommentar über die im Restaurant angebotenen Speisen Auswahl und deren Abwechslung sowie über die Sauberkeit des Geschirrs sind wir Ihnen sehr dankbar. Nur mit Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage, an möglichen Mängeln im Rahmen der Qualitätsverbesserung in unserem Hause zu arbeiten. Hinsichtlich der Anwesenheit von Bettwanzen, haben wir mit dem Management bestätigen können, dass es keine gab. Bitte beachten Sie, dass das Hotel die aktuellen Hygienevorschriften sowie die regelmäßigen Kontrolluntersuchungen einhält. Mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CACTUS GARDEN
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