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Sven(41-45)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im August 2025
Nie wieder dieses Hotel
2 / 6

Leider kann ich das Hotel Fergus Cactus Garden in Fuerteventura absolut nicht empfehlen. Das Essen war von sehr schlechter Qualität – eintönig, kaum gewürzt und oftmals nur lauwarm. Frische oder Abwechslung sucht man hier vergeblich. Von einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich eindeutig mehr. Auch die Hygiene ließ stark zu wünschen übrig. In den öffentlichen Bereichen und sogar auf den Zimmern war es nicht wirklich sauber. Besonders störend war der ständige, unangenehme Geruch aus den Abflüssen im Bad, der den Aufenthalt erheblich beeinträchtigt hat. Insgesamt war der Eindruck sehr enttäuschend. Wer Wert auf gutes Essen, Sauberkeit und ein angenehmes Ambiente legt, sollte sich definitiv ein anderes Hotel suchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sven, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung in unserem FERGUS Cactus Garden mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war und zufolge, dass wir Ihre Urlaubsansprüche nicht entsprechen konnten. Ihre wertvollen Kommentare haben wir gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CACTUS GARDEN

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