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Helga (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 3-5 Tage • Strand
Sehr gut gelegenes Hotel mit super Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt ruhig, aber dennoch zentral und man ist in 5 Gehminuten am sagenhaften Strand. Die Begrüßung an der Rezeption ist sehr herzlich und professionell, alle Angestellten des Hotels sind super freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist sehr gut, am kalten und warmen Buffet gibt es eine wirklich gute Auswahl von internationalen und lokalen Speisen und es wird überall bis zum Ende der Essenszeiten nachgelegt. Die Zimmer sind modern eingerichtet und auf einem sehr guten Stand, allerdings sollte man etwas mehr für ein Doppelzimmer oder eine Juniorsuite mit seitlichem Meerblick anlegen, da der normale Blick in den Innenraum des Hotels oder zum Nachbarhotel eben nicht so hübsch wie der Meerblick ist ! Alles in allem sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hell, modern und auf einem sehr guten Stand, auch was die sanitären Einrichtungen betrifft. Man legt aber besser etwas mehr an für ein Doppelzimmer oder Juniorsuite mit seitlichem Meerblick an, was gut investiert ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielseitiges Buffet mit internationalen und nationalen, auch typisch kanarische Speisen, alles sehr liebevoll angerichtet und wird bis zum Ende der Essenszeiten nachgelegt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Angestellten sind super freundlich und sehr herzlich und jederzeit hilfsbereit, sei es der Empfang an der Rezeption oder die Servicemitarbeiter oder das Housekeeping, alles super nett!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 70 Meter von der Hauptstraße in einer ruhigen Nebenstraße gelegen, sodass sogar die Außengastronomie zum Essen genutzt werden kann, ohne auf der Hauptstraße zu sitzen. 2 Minuten zum allen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten 7 Minuten zum fantastischen Strand


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist relativ klein und das Freizeitangebot wie Billard und Tischtennis auf der Terrasse ist leider nicht so umfangreich und eher ersatzbedürftig, da es scheinbar von manchen Gästen nicht gut behandelt wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Helga , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir sind begeistert zu hören, dass unser FERGUS Cactus Garden Ihre Urlaubserwartungen erfüllte. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause fühlen. Hinsichtlich der Größe des Pools und die Instandhaltung der Freizeit Materialien, werden wir Ihre Kommentare weiterleiten, damit unser Service verbessert werden kann. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CACTUS GARDEN