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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Alte ungepflegte Anlage in guter Lage.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Alte Hotelanlage in schlechtem Zustand, ungepflegter Allgemeinzustand. Wir haben nichts gegen alte Hotelanlagen wenn sie in gepflegten Zustand sind. Aber wenn nichts repariert wird ist das für einen Reisepreis von 5K schon grenzwertig. Beispiel: bei einer Kinderrutsche war aufgrund des Alters ein größeres Kunststoffteil herausgebrochen. Dies Resultierte in Scharfkantigen Ecken direkt im Rutschbeteich. Oder zerrissene Sonnenschirme. Viele „kleine Dinge“ ergeben ein großes neg. Bild. So eine Anlage muss gepflegt werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alt und ungepflegt. Lieblos. Es war aber sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Gastronomie war abwechslungsreich. Wir sind nicht sehr anspruchsvoll und bevorzugen einfache gute Küche (Falaffel / Pizza / Burger / usw. ) Fleisch und Fisch waren „ok“ Wahrscheinlich könnte man für den „All inkl“ Preis außerhalb deutlich besser essen. Die Buffet - Auswahl gefällt uns aber.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war nett. Es war also alles soweit „ok“


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war wie erwartet und für uns gut. Wir konnten in die Stadt oder mit dem Bus fahren. Auch zum Strand waren es nur knapp 10 min


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alte ungepflegte Poolanlage. Rutschen usw. sind sehr alt. Bei einigen Kinder / Babyrutschen sind Kunststoffteile aufgrund des Alters herausgebrochen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihren Aufenhalt in unserem FERGUS Club Europa und für Ihr Feedback bei HolidayCheck. Es tut uns Leid zu hören, dass unser Hotel dieses Mal Ihre Urlaubsansprüche nicht erfüllt hat, insbesondere wg. der ungepflegten Anlage und daher, des allgemein gemachten Eindrucks. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA