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Gerhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel steht seit Oktober 2015 unter neuer Leitung und wurde bis Mai 2016 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Das dritte Mal da, aber sehr enttäuscht
4,3 / 6

Allgemein

Die Anlage selbst wäre sehr schön und meiner Meinung nach findet man auch schnell den Überblick. Bedingt durch die Hanglage wohl nicht die erste Wahl für Menschen, welche ein Problem mit bergaufgehen haben, sei es nun aus gesundheitlichen Gründen oder weil man einen Kinderwagen bergauf schieben muß, wer sich über das Hotel informiert seis nun hier oder im Katalog, darf nicht meckern, denn überall wird es erwähnt. Aus rein subjektiver Sicht finde ich die Anlage als ansprechend, da offensichtlich sehr viel renoviert und auf den neusten Stand gebracht wurde. Mit einer Empfehlung für dieses Hotel ist es echt schwer, denn auf der einen Seite kann man vom Personal an der Rezeption, der Dame am Speisesaalaufgang und dem Reinigungspersonal für die Zimmer her wirklich nicht meckern. Auf der anderen Seite; die Sauberkeit beim Geschirr und die Qualität der Speisen sollte wieder den früheren Standard erreichen und dann ist dieses Hotel auf alle Fälle als ein solches zu bezeichnen, in welchem Preis und Leistung total übereinstimmen. Es wäre schön wenn das Hotel die vielen negativen Kritiken hier in puncto Verpfleung zum Anlass nimmt über eine Verbesserung nachzudenken, denn ich bin überzeugt, dann würden nicht nur wir sondern auch so manch andere enttäuschte Gäste gerne wiederkommen. Und gerne würde ich wieder so eine positve Bewertung abgeben wie ich es hier vor ca. 3 Jahren schon mal getan habe.


Zimmer
  • Gut
  • wir hatten ein Appartement gebucht, welches mit zwei Klimageräten (WZ und SZ) ausgestattet war. Es war neu renoviert, die Kitchenette mit Geschirr sauber und das Bad war sogar mit einer Whirlbadewanne ausgetattet, hier gibt es absolut nichts zu beanstanden. Bei der Akunft wurden uns sogar mehrere App. zur Auswahl gestellt, das findet man selbst in einem FirstClass-Hotel nicht immer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das ist der Punkt wo wir wirklich enttäuscht wurden, hier hat das Service ordentlich nachgelassen im Vergleich zu früher. Das begann schon beim Frühstück, bei den Kaffeetassen musste man mehrere in die Hand nehmen und ansehen, denn viele hatten noch unansehnliche braune Beläge innen. Und wenn das hier jemand vom Hotel lesen sollte, dann liebe Leute kann ich nur sagen, daß es doch nicht sein kann, daß das eigene Personal in der Früh genauso Tassen prüft um eine saubere zu finden, damit man sich dann mit einem Kaffee wieder nach hinten verabschiedet, bevor die Abräumarbeit beginnt. Es sagt niemand etwas wenn mal ein Prob beim Geschirrspüler auftritt, das kann überall passieren, aber 14 Tage lang kann es sowas nicht geben, die eigenen Leute nehmen es als gegeben hin, ich weis aus früherer Erfahrung, daß es anders geht. Kam man um ca. 19 Uhr zum Abendessen waren die Speisen großteils kalt (nicht mal lau), gegen 21 Uhr wurde frisch nachgelegt, da gabs dann warmes Essen, leider waren die Gemüsebeilagen auch hier selten mehr als lau. Auch der Speisenwechsel hat einen sonderbaren Rhytmus. Bei den ersten beiden Urlauben gab es zumindest eine Woche lang nie eine Wiederholung, jetzt gab es innerhalb von drei Tagen z. Bsp. zweimal Burger. Auch die Sauberkeit im Speisesaal hat stark nachgelassen, denn wie kann es sein daß ein Stück Baguette vom Frühstück am nächsten Tag beim Abendessen immer noch am selben Platz am Boden liegt und sich so eine Ameisenstrasse bildet die auch nicht beseitigt wird. Das mag jetzt für manchen Leser nicht gerade berauschend wirken, soll aber wiederum nicht so wirken als würden furchtbare Zustände herrschen. Nein man findet sich immer etwas zu essen und wenn es wo nicht sauber ist, kann man sich ja im sehr großen Restaurant einen anderen Platz suchen. Wie schon erwähnt, gab es hier bei den anderen Urlauben nie ein Prob und ich würde dem Hotel wünschen, daß dies einfach nur ein blöder Ausrutscher war, der uns aber sehr enttäuscht hat, das kann selbst die Dame, welche die Getränke kassiert, nicht wettmachen, welche trotz mancher Kritik hier, absolut nicht unfreundlich ist, sondern eine ganz nette mit der man, wenns zeitmäßig passt, auch eine kleine Unterhaltung führen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie bei unseren vorhergehenden Urlauben hier wurden wir freundlichst empfangen und obwohl 3 Jahre seit dem letzten Besuch vergangen sind hat man sich an uns erinnert. Auch auf eine kleine Reklamation bezüglich der Klimaanlage im Zimmer hat man prompt reagiert,. innerhalb einer Stunde war ein Techniker vor Ort und hat das Problem (Kühlung war ausgefallen) behoben. Das Zimmer (Studio mit WZ, SZ,Bad, Klima, Balkon) wurde außer Sonntag ordentlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist für jene welche dem Trubel ausweichen möchten vorteilshaft, da es am Ortsrand liegt. Ein paar Gehminuten unterhalb gibt es einen sehr gut sortierten Supermarkt. Jene Urlauber, die auf richtigen Halli Galli stehen, sollten vielleicht eher ein Hotel im Ortszentrum buchen, denn dort sind sie nicht ca. 30 Gehminuten von den gut besuchten Abendlokalen entfernt. Im Hotel selbst gibt es jeden Abend Animation, speziell für die Kiddies, die auch lautstark mitmachen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, Pool und Squash haben wir noch nie genutzt, daher ist auch eine richtige Bewertung nicht möglich, die Pools machen jedoch einen sauberen Eindruck


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:2