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Cornelia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel steht seit Oktober 2015 unter neuer Leitung und wurde bis Mai 2016 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Ein Hotel für minimale Ansprüche
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben uns für das Club Hotel Europa entschieden, weil wir keine Bettenburg wollten. Für 1Woche sollte das okay sein. Da wir schon sehr früh im Hotel waren, dachten wir dass wir noch am Frühstück teilnehmen könnten, aber die Dame an der Rezeption (bessere Bahnhofshalle) teilte uns mit, dass wir erst um 12:00 Uhr unsere All-In Armbänder erhalten. Die Appartementsuche erwies sich als schwierig, da sich selbst das Personal nicht auskannte und uns in die falsche Richtung schickte. Die Zimmereinrichtung war echt gruselig. Uns erwarteten zwei verdreckte klappbare Feldbetten, 2 Gartenstühle, eine total versiffte Couch, auf der wir dann nur die Koffer legten. Als Schrank dienten uns 4 Regalbretter auf einem Brett stand der Safe, der zu allem Überfluss auch noch auf der Rückseite durchgerostet war. Die Tür zum Badezimmer ließ sich nicht schließen, das heißt die Schiebetür war 30cm zu schmal geschnitten und man konnte an beiden Seiten vorbei ins Bad schauen. Die Zimmerreinigung erfolgte nur notdürftig und die Bettwäsche wurde nicht einmal gewechselt. Die Anlage selbst war sehr sauber und gepflegt, auch der neu renovierte Speiseraum war sehr angenehm. Allerdings glich der Aufenthaltsbereich im Außenbereich einem Marktplatz, ungemütlich und kühl. Kaltgetränke wurden in Kunststoffbechern und Heißgetränke in Pappbechern gereicht. Landestypische Getränke waren Cocktail, die aus Automaten kamen und ungenießbar waren, kleine Snacks für Zwischendurch gab es nicht. Das Essen war immer gleich und geschmacklos, die Auswahl schlecht (wenn ich an das Rührei denke, das mit Eiweißpulver hergestellt wurde, dreht sich jetzt noch mein Magen). An der Rezeption waren Fragen nicht erwünscht, allein die Frage wann der nächste Shuttle fährt, war zu viel. Steht alles im Prospekt! Kurzum, als All-Inklusive-Gast fühlt man sich rundherum wie im schlechten Film. Nie wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3