Hotel liegt am Rand von Paguera. Hotel ist in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Anlage ist dreckig und der Fußboden klebt. Freundliches Personal Fehlanzeige.
Im Zimmer tropfte die Toilette, der Toilettenrollenhalter war nicht fest und in den Ecken lag Dreck und es war staubig. Die Schlafzimmertür war so schief eingebaut worden, das sie sich nicht schließen ließ.
Schlechtes Essen!!!! Lieblos und ungenießbar!
Der Essensbereich war dreckig und es herrschte ein Kantinenflair getreu dem Motto: "Masse statt Klasse!" Das Essen schmeckte nicht und war von mieserabler Qualität. Teller wurde nur unregelmäßig aufgefüllt. Teller waren dreckig und im essensbereich wimmelte es von Armeisen.
Shuttleservice vorhanden zum Strand
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Sehr geehrter Dirk, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung in unserem FERGUS Club Europa mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war und zufolge, dass wir Ihre Urlaubsansprüche nicht entsprechen konnten. Ihre wertvollen Kommentare haben wir gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA
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