Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Freundlicher Empfang im Hotel, das Zimmer stand bereits am frühen Morgen zur Verfügung, am Abreisetag konnte das Zimmer bis 12 Uhr genutzt werden, im Anschluss gab es ein Zimmer fürs Umziehen bzw Duschen für 30 Minuten
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Duschabtrennung mangelhaft, sichtbare Wasserschäden an der Tür zum Bad und am Schrank im Flur
- GeschmackGut
okay
Reinigung des Bades sehr mangelhaft, insbesondere WC Handtücher regelmäßig gewechselt Personal im Restaurant und auch Empfangsbereich sehr freundlich und hilfsbereit
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | rei |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter rei, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Europa zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Haus sowie auch die Lage des Hotels im allgemeinen Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Wir haben Ihren Kommentar in Bezug auf den DuschEabtrennung und die Wasserschäden in Ihrem Zimmer gut notiert und an die entsprechende Abteilung sowie an unsere Direktion zur Stellungnahme weitergeleitet. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA
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