FERGUS Club Europa

Die Hotelanlage befindet sich auf einem steilen Hang und ist z.T. nicht barrierefrei (keine Möglichkeit, in den Speisesaal zu gelangen, es sei denn, ich habe einen evtl. vorhandenen Fahrstuhl übersehen). Die öffentlichen Bereiche sind relativ neu renoviert und ansprechend. Es gibt Halbpension oder All Inclusive. Die meisten Gäste waren Französisch-sprachig, es gab auch ein paar englisch-sprachige und deutsche Gäste. Viele Familien und Reisegruppen, die Altersstruktur war durchweg gemischt. Unsere gebuchte Zimmerkategorie war "Appartment", also Wohnraum, Kitchenette, Bad und separates Schlafzimmer. Das Appartement war ausreichend groß, jedoch alles andere als zum Wohlfühlen geeignet. Von den vorhandenen insgesamt 10 Lampen funktionierten 3 schon mal nicht, was vor allem im Schlafzimmer (2 kleine Fenster in einer Ecke des Raumes) unpraktisch war. Es gab Verdunkelungs-Gardinen vor den Fenstern und der Balkon-Schiebetür, wobei von diesen insgesamt 4, 2 abge- bzw. zerrissen waren. In der Kitchenette (Minikühlschrank, Spüle, Abzugshaube, 2 Kochplatten, Geschirr und Kochgeschirr) hing eine der Türen schief. Die Betten waren nicht wirklich rückenfreundlich und auf Rollen, so dass man sich beim Umdrehen vorsehen musste, nicht in den inzwischen entstandenen Spalt zwischen den beiden Betten zu rutschen. Das Bad war ansprechend und groß, hatte jedoch kein Fenster. Über all die kleinen, aber sich dann doch summierenden Makel hätte man hinwegsehen können, wenn das Zimmer sauber gewesen wäre. Dass mittwochs und sonntags keine Reinigung in den Zimmern stattfindet, mag ja okay sein, wenn an den anderen Tagen vernünftig geputzt worden wäre! Wir konnten am Anreisetag zwar schon weit vor 14 Uhr unser Zimmer beziehen, das erste was ich konsterniert feststellen musste, war aber, dass an dem Brötchen, dass meiner Tochter im Zimmer herunterfiel Dreck und Haare klebten, als ich es wieder aufhob. Da fühlte man sich doch gleich richtig wohl! Wenn das Zimmermädchen da gewesen war, waren zwar die Betten gemacht, der Mülleimer entleert und es gab neue Handtücher, allerdings war augenscheinlich weder gefegt, geschweige denn gewischt! Uns ging einmal eine Glasflasche kaputt, woraufhin wir natürlich den größten Teil der Scherben selbst entfernten. Allerdings fanden sich nach der "Reinigung" noch immer Glasstücke, die wir übersehen hatten und zwar nicht in irgendwelchen Ecken, die bei einer normalen Zimmerreinigung hätten ausgelassen werden können. Und wie das mit Kindern so ist, musste sich unsere Tochter an einem Abend übergeben (Samstag). Auch hier führten wir logischerweise eine Grobreinigung mit den uns zur Verfügung stehenden Mitteln durch. Letzte Stückchen klebten aber am Morgen unserer Abreise (Dienstag) immer noch am Boden im Badezimmer.

Größe ausreichend, Ausstattung sehr einfach, TV mit USB-Slot, Telefon, Minikühlschrank (Kitchenette), Haartrockner, Klimaanlage, Balkon, großes Badezimmer

Ein Restaurant (AI), eine Pizzeria (nicht AI), 2 Poolbars (1 geschlossen). Die Qualität der Speisen und Getränke war gut, allerdings keine große Vielfalt beim Buffet, viel frittiert, wenig Gemüsebeilagen-Auswahl. Die Desserts waren lecker, frisches Obst und Käse. Pluspunkt: die Brötchen wurden frisch aufgebacken. Küchenstil eher englisch. Der Restaurantbereich war sauber, Kinderstühle vorhanden. Es hatte alles in allem etwas von einer Jugendherberge, nicht von einem Urlaubshotel.

Das Personal ist höflich bis freundlich. Man wird mit Deutsch fast überall verstanden, Englisch oder aber Französisch als Alternative ist aber empfehlenswert. Die Zimmerreinigung in unserem Fall war mehr als schlecht!

Das Hotel liegt am äußersten Rand Pagueras, der Strand ist fußläufig erreichbar, allerdings läuft man schon ein Stück, ich schätze ca. eine Viertelstunde. Richtung Strand bergab, vom Strand kommend dann logischerweise bergauf. Es gibt in unmittelbarer Nähe einen großen Supermarkt und viele weitere Geschäfte sowie Restaurants und Bars gut erreichbar in Paguera selbst. Die öffentlichen Busse fahren nicht weit entfernt in Paguera ab, z.B. Linie 102 nach Palma.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

3 Pools: Liegen und Schirme wie im Katalog beschrieben inklusive und bequem. Duschen vorhanden, Pools sauber. Safetyguard am Pool.