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Nathalie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 1 Woche • Strand
Gewollt, aber nicht gekonnt
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir hatten eine Babysuite gebucht, aber wegen Überbuchung nicht erhalten. Kinderbett und Steckdosensicherung wurden jedoch schnell nachgeliefert. Die vom Veranstalter versprochen Babybettwäsche gab es nicht. Das Zimmer war geräumig und renoviert-allerdings recht unprofessionell, kaputte Fugen, Farbspritzer überall. Das Bad hat eine ebenerdigroße Dusche und war ebenfalls renoviert. Leider War das Zimmer bei unserer Ankunft nur sehr mangelhaft gereinigt. Wurde auch nach Reklamation nicht nachgebessert. Auch im den übrigen Tagen wurde nur oberflächlich gereinigt. Gleiches gilt für die Außenanlage. Die Fläche um den Relaxpool klebte während des gesamten Aufenthaltes. Ich denke, dass es zu wenig Personal für die Anlage gibt. Der Splashpool ist für Kinder ab zwei wirklich nett, ebenso die Animation. Nütze uns mit einem 1Jährigen wenig. Genetell gab es an den Pools zu wenig Schirm. Die wenigen die es gab, wurden morgens reserviert. Das Essen ist alles andere als kindgerecht-Dosenobst und viel Frittiertes. Man wurde satt, wirklich lecker und frisch war es nicht. Die Idee der Anlage ist recht gut, allerdings sind noch einige grundlegende Mängel zu beseitigen- dann wäre es sicher ein nettes Kinderhotel. Aber so War es weder das, was der Veranstalter sehr blumig beschreibt, noch dass, was wir uns vorgestellt haben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Fußweg zum Strand 15 Minuten- den Hotelshuttle haben wir nie erwischt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher schlecht
  • Qualität des Strandes
    Gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nathalie
    Alter:31-35
    Bewertungen:2