- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist nur für Familien zu empfehlen, da viele kleine Kinder dort sind. Dementsprechend ist natürlich die Lautstärke etwas höher.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Die Zimmergröße war völlig ausreichend. Besonders gründlich wurde allerdings nicht geputzt. Die Tür zum Bad war lediglich eine Schiebetür, so dass es so gut wie keine Privatsphäre gab.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Es werden viele verschiedene Speisen angeboten. Allerdings wiederholen sich diese sehr oft und wenn man nicht rechtzeitig beim Buffet ist, ist vieles leider sehr kalt. Das Personal ist sehr nett und kinderfreundlich. Schade ist, dass es keine Möglichkeiten einer Terrasse gibt. Denn im Speisesaal ist es aufgrund der vielen Familien mit Kindern sehr laut.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Unser Zimmer lag direkt an der Terrasse bei der Animationsbühne. Das war einerseits super, da unser Babyfon funktionierte. Allerdings waren die Wände des Bungalows so dünn, dass es sehr sehr laut war, wenn die abendlichen Shows aufgeführt wurden. Wir teilten dies der Rezeption mit und bekamen sofort ein neues Zimmer am Ende der Anlage angeboten. Da unsere Tochter jedoch trotz der Lautstärke gut geschlafen hat, blieben wir in unserem Zimmer.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Das Hotel liegt etwa 1km vom Zentrum Paguera's entfernt. Dort findet man zahlreiche Bars, Restaurants, Supermärkte und jede Menge weitere Einkaufsmöglichkeiten. ca. 300m vom Hotel entfernt befindet sich ein Supermarkt.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Christina, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die genommene Zeit für Ihre Bewertung. Jede Weiterempfehlung ist für meine Mitarbeiter und uns ein Lob und Dank für die tägliche Arbeit. Dass Sie nach der Abreise sehr zufrieden waren lesen wir sehr gerne. Wir sind begeistert zu hören, dass unser Fergus Club Europa Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich wie zu Hause füllen. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen Susana Customer Experience Fergus Club Europa


