- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich (30) war im September mit meiner Tochter (knapp 4) und meiner Mutter (52) eine Woche in dieser Anlage. Die Anlage an sich ist sehr schön mit viel Grün und alles blüt recht toll. Rumgliegende Becher haben wir nicht gesehen, aber das liegt auch an den Gästen die abends ihre Grenzen nicht kennen ;). Leider haben wir kein tolles App. erwischt (wir hatten 4 Sterne gebucht, wobei der einige Unterschied meiner Meinung nach wa das wir eine Klimaanlage hatten). Unser Schlafsofa war nicht sauber, dort waren Hundehaar drauf (oder sonst irgendwas, denn die Balkontür stand etwas offen als wir anreisten, wer weiß wie lang schon). Nach Reklamation an der Rezeption wurden diese mit einem Handtuch runtergerubbelt (ich glaube Staubsauger kennen die dort nicht). Dann wurde uns noch ein Laken drüber gelegt, da auch der Bezug fleckig war. Die Kissen hatten jeweils einen schönen Faden gezogen. Als wir das Sofa abends ausziehen wollten, stellten wir fest das es zusätzlich noch defekt ist. Man konnte es komplett von der Wand ziehen, so dass nur noch der Rücken an der Wand stand. Nach einigem suchen fanden wir heraus das wir als 3. Bett einfach unten etwas hervorrollen konnten. Überrascht war ich von der Größe des Bades. Wir hatten Dusche und Wanne, ein Fenster und konnten sogar einen Stuhl drin stehen lassen ohne das er im Weg war. Sauberkeit war ok, obwohl ich nach den Tierhaaren auch nicht mehrso genau hinschauen wollte. Die Handtücher werden zwar täglich gewechselt (außer Mi+So, da is keine Reinigung), aber sie riechen nach Essig. Nicht sehr angenehm. Leider roch es im Zimmer muffig/feucht. Als es an einem Tag stark regnete, wußte ich warum. Das Wasser kam durch das geschlossene Schlafzimmerfenser! Nun zum Essen. Leider wiederholt es sich nach 3 Tagen. Man hat die Wahl zwischen Pommes oder Nudeln, Pommes oder trockenem Reis (nein es gab kein "Saucengericht" dazu), Pommes oder Bratkartoffeln aus der Fritte, usw.. An den meisten Speisen fehlten Gewürze, nicht mal Salz war dran (und ich esse wirklich nicht salzig). Aber es stehen Salz und Pfeffer auf den Tischen. Salat/Vorspeisenbuffet war ok, zu empfehlen ist die Thunfischtarte, die war wirklich lecker. Dessert ist leider auch sehr eintönig, aber es gibt immer frisches Obst. Getränke, naja wie es bei AllIn nunmal ist, anstehen am Automaten für Sirupsäfte. Abendprogram kann ich nicht beurteilen, haben nur einmal eine Zaubershow gesehen. Kinderbetreuung fand ich super. Kim konnte sehr gut deutsch und meine Tochter durfte in die Betreuung obwohl sie noch keine 4 war (es fehlten noch 6 Wochen und es war "ab 4 Jahren" angegeben). Abends Minidisco fand sie auch ganz toll. Hut ab vor den 3 Animateuren, die mit der Bande teilweise ganz schön gekämpft haben. Beim check in fehlte mir leider die Info zu wann die Zimmer geräumt werden müssen. Wir fanden einen Aushang an dem stand "AllIn Check out 12 h". Also räumten wir zu 11, allerdings kam die Reinigungsdame schon 2 mal schauen. Später erfuhren wir auch warum, bei unserem letzten Mittagessen (wir flogen erst spät abends zurück) wurden uns die Bändchen entfernt. Das Check out bezieht sich darauf das man sich ab 12 selbst verpflegen muß. (aber zum Mittagessen durften wir zwar bleiben, aber wenn wir das gewußt hätten, hätten wir den letzten Tag anders geplant)Das Personal war sehr bemüht und freundlich. Sprachlich waren sie sehr gewand. (ich habe deutsch, engl. und franz. gehört und natürlich spanisch) Paguera selbst gefiel mir leider auch nicht so, die "Shoppingmeile" ist leider keine reine Fußgängerzone. Das Hotel ist wirklich sehr weit vom Strand (lt. Beschr. 950m, ich denke es ist mehr), mit dem Bus (Mo-Sa) jedoch gut zu erreichen. Leider ist das wenig spontan. Der Strand ist sehr schön, leider liegen dort sehr viele Kippen im Sand. Aber auch das ist das Problem der Standgänger! Man kann sie ja auch sammeln und in die Mülltonnen tun.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


