FERGUS Club Europa

- Apartmentanlage. - sehr schön angelegt, zweistöckige Häuser mit 2-4 Wohneinheiten und großen Balkonen. - schöne Bepflanzung, sehr idyllisch. - Ausstattung der Zimmer war okay, bis auf die Matrazen, aber das kennt man ja nicht anders aus Spanien ;) - Sauberkeit der Anlage war gut. - total überfüllt, da es ca 700 Wohneinheiten gibt. - Halbpension und All Inclusive verfügbar. - für Menschen mit Behinderung keinesfalls geeignet, da überall Treppen sind. - zu 99% Deutsche mittleren Alters (die meist betrunken und laut sind). Ich glaube das Hotel wäre super, wenn es nicht so groß wäre. Wir waren schon nicht in den Schulferien dort und das Personal war total überfordert... Tipps? Ja, am Besten ein anderes Hotel suchen....

- Räumlichkeiten waren sehr gut. - Ausstattung etwas lieblos, aber okay. - Betten total unbequem. - sehr schöner Balkon. - total hellhörige Zimmer, wenn unsere Nachbarn unten genießt haben, haben wir es auch gehört, ebenso wie Unterhaltungen. - die Küchenzeile war etwas sehr klein. Leider musste man auch Spüli selber kaufen. - keine Klimaanlage vorhanden, im Herbst nicht schlimm, aber im Sommer vielleicht etwas doof. - kein TV vorhanden. - Bad hatte leider keine Lüftung und die Tür fiel immer von alleine wieder zu, so dass es schon schimmelig war. Wenn man einen Mülleimer vor die Tür stellte, damit sie offen blieb wurde der leider von der Putzfrau sofort wieder entfernt. Außerdem war das Bad nicht sauber und die Toilette hat gestunken. - die Handtücher waren sauber und wurden jeden Tag gewechselt, ob sie auf dem Boden lagen oder nicht. Ein paar der Handtücher waren allerdings schon zerissen. - unser Apartment lag sehr schön im zweiten Stock und wir hatten eine sehr schöne Aussicht über den Pool und das Tal bis zum nächsten Ort. - allerdings hatten wir leider eine riesige Baustelle von einem neuen Hotel direkt vor unserem Schlafzimmer, so dass es den ganzen Tag ab morgens laut war. Fenster schließen brachte leider auch nichts.

Es gibt eine Pizzeria, die nicht im All Inclusive Angebot enthalten ist und den normalen Speisesaal. Speisesaal: - großer, stickiger Raum, total überfüllt mit Tischen und schimmeligen Dach. - das Essen gab es in Buffetform. - Essen schmeckte zum größten Teil immer gleich, für Leute mit einer Glutamatschwäche im übrigen nicht zu empfehlen. - es gab eigentlich täglich gebackenden Fisch, Pommes, Bohnen oder Brokkoli und Schwein oder Rinderfleisch und noch eine andere Sorte Fleisch. - der Salat war gut. - die Suppe, die jeden Tag gleich war, schmeckte gut, wenngleich sie nicht im entferntesten so schmeckte wie die normale mallorquinische Suppe. - Desserts waren gut, entweder Früchtekuchen oder irgendein Schokomousse und was ich sehr gut fand frische Früchte. - der Essenstil sollte glaub ich spanisch sein, schmeckte aber nach nichts. - die Getränkeanlagen haben gestunken und waren dreckig, ebenso wie Teller und Besteck. - fleckige, dreckige Stühle und Tischdecken. - Trinkgelder waren leider nicht möglich, da einen das Personal nicht einmal angeschaut hat. Wir haben den Speisesaal nicht allzu oft genutzt, aber für 2 Wochen wär mir das Essen deutlich zu eintönig. Ich glaube nicht mal, dass dies ein Fehler des Personals ist, da sie alle eigentlich restlos überfordert wirken, sondern die Schuld der Hotelleitung.

Der Service... Nun ja... Selbst die Mitarbeiter bei Mc Donalds morgens um 5 Uhr sind freundlicher. So etwas unverschämtes und unfreundliches habe ich noch NIE in meinem Leben erlebt. Diese Leute würde ich nicht mal als Klofrau einstellen. Service im Speisesaal: - lautes, genervtes Personal. Wir haben zwischendurch überlegt ob sie einen Wettbewerb machen wer am Lautesten mit tellen klappern kann und durch den gesamten Speisesall schreien kann... - das Personal ist ausschließlich zum Teller abräumen da, was sie aber erst tun wenn der Gast auch gegangen ist, selbst dann nicht immer. - oft konnte man sich nirgends hinsetzen, da 20 Tische voll mit dreckigen Geschirr waren. - Hilfsbereitschaft nicht vorhanden, ebenso wie Fremdsprachenkenntnisse. - total unfreundlich, einmal stand ich am Kaffeeautomaten und wollte einen Kaffee und in dem Moment für eine Bedinung mit einen Wagen voller Tassen hinter mich, so dass ich nich mehr rauskam, als ich sie darauf hinwies verdrehte sie die Augen und murmelte etwas auf spanisch. - jeder Gast mit Halbpension MUSS zum Abendessen 2 Euro bezahlen und darf dann aus 0, 1l Gläsern und stinkenden, dreckigen Getränkeanlagen etwas trinken. Wie gesagt dies ist ein MUSS und niemand darf sonst in den Speisesaal. - Teller und Besteck waren oft total dreckig (Käsescheiben etc vom Frühstück klebten noch darauf), das Personal nahm diese Teller dann und stellte sie einfach wieder unter den Stapel mit sauberen Tellern. - wenn man 30 Minuten vor Beendigung der Buffets ankam war es schon zum Teil abgeräumt und das, obwohl die Essenszeiten abends nur 60 Minuten betragen Service an der Bar: - sehr sehr freundliches und bemühtes Personal. - leider gepanschte Getränke (Pernod mit Wodka gemischt usw), fertige Cocktails aus Flaschen. - für die halbpension Gäste gab es normale Gläser und die All inclusive Gäste bekamen selbst Bier aus 0, 2 l Plastikbechern. Zimmerreinigung: - in unserer Dusche war während der gesamten 2 Wochen ein riesiger schwarzer Fleck, der scheinbar niemanden sonst auffiel. - das Bad wurde genau einmal in 14 Tagen gereinigt, das Klo stank, so dass wir es selber saubergemacht haben. - die Putzfrau brauchte für ein Apartment mit 2 Zimmer und Bad genau 4 Minuten! Das Einzige was sie tat war schnell das Bett machen und einmal flüchtig wischen. Rezeption: - meist freundlich und entgegenkommend, 24 Stunden besetzt. - Beschwerden werden allerdings nicht so gern gesehen und auch nicht beachtet. Animation: Wir haben zwar nicht allzu viel davon mitbekommen, aber das was wir gesehen haben war super. - Kinderanimateurin war super freundlich und bemüht. - die normale Animateurin hat sich auch sehr sehr bemüht irgendwen zu diversen Sportarten zu bewegen. WICHTIG: Wir sind normalerweise keine Gäste, die an allem Rumnörgeln, wir waren schon in mehreren 3 Sterne Hotels und da haben uns Kleinigkeiten nicht gestört, da es ja numal 3 Sterne sind und man davon nicht allzu viel erwarten kann. Aber der Club Europa war echt schlimm. Der Service und die Putzfrau waren echt fürchterlich, das war nicht mal 2 Sterne Niveau. Aufgrund dieser Tatsache würd ich niemals mehr in dieses Hotel fahren!

Das Hotel liegt etwas außerhalb, was für uns jetzt nicht direkt ein Problem war, da wir ein Auto hatten und uns eh nur zum Essen und Schlafen im Hotel aufgeholfen haben. Für Leute mit Kindern oder Leute die abends mal gerne in den Ort oder an den Strand möchten nicht empfehlenswert, da man jedes Mal 15 Minuten an einer nicht so hübschen Straße langlaufen muss. - Supermarkt 200m entfernt. - Busse fahren, aber man muss ein stückchen laufen, keine Ahnung wie oft. - Parkmöglichkeiten sind außreichend vorhanden. - Strand ca 1 - 1, 5 km entfernt, es gibt zwar einen Shuttlebus der alle 20 Minuten fahren soll, aber was wir gesehen haben war der immer restlos überfüllt, so dass viele Leute nochmal 20 Minuten warten mussten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

- Fitnessraum sah sehr gut aus, ein paar Geräte für Kraft und Cardiotraining vorhanden. - 2 sehr gute Tennisplätze und ein Fußball- / Basketballplatz. Irgendwo hab es glaub ich noch ein Volleyballfeld. - insgesamt 3 Pools in unterschiedlichen Teilen der Anlage, die allerdings zum richtig Schwimmen nicht so gut geeignet waren, da das Wasser sehr flach ist. - von der Animation wurde noch Bogen- und Gewehrschießen, Volleyball, irgendwelche Wettbewerbe, Wassergymnastik und Stretching angeboten. - die Kinderbetreuung sah auch gut aus, die Animateurin hat sehr viel mit den Kindern draußen unternommen und dafür gesorgt, dass sie sich bewegen.