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Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 1 Woche • Strand
Wer Pools mag und den keine Kinder stören optimal
4,0 / 6

Allgemein

Etwas abseits vom Zentrum und Strand .schöne Anlage .sauberkeit auf Zimmer nicht so gut.essen gut.für uns als Strandgeher nicht so geeignet dachten das es aber eher was für die kleine ist.leider war die kleine erkrankt und mussten sie von den Kindern fernhaltendie letzten beiden Tage hat sie dann noch minidisko genutzt


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ausreichend für 3 Personen großer Balkon (leider nur 2 Stühle .)Schrank viel zu klein haben hauptsächlich Koffer benutzt. Nur die Sauberkeit war nicht so schön montags gar nicht gereinigt.flecken auf Schreibtisch badisch waren bis zum Schluss balkontisch 1 Tag vor Abreise abgewischt worden !da es unser eigener dreck warwar es ok nur bei 4 Sterne etwas anderes erwartet(runde ecken kennen wir ja im süden)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das essen geschmacklich gut .genügend Auswahl.sollte jeder was finden.eben Büfett.mit livecooking.themenabende(Sushi,tappasusw)sehr laut(aber das wussten wir ja durch Bewertungen)was sehr schade ist das man abends nur früh Teelöffel findet.das Besteck ist sehr groß für kleine Kinder Kuchengabeln wären sehr hilfreich und eben genügend Teelöffel.haben vom Lunchpaket das Plastik Besteck genommen


    Service
  • Gut
  • Nicht viel genutzt da tagsüber am Strand aber an splashbar Restaurant ,bar alle freundlich.rezeption auch sehr nett


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie beschrieben etwas abseits ,wer Pools mag kein Problem.shuttlebus zum Zentrum von 10-13 Uhr und 15-18 Uhr ca alle 20 Minuten .leider sehr kleiner Bus .zu Fuß ins Zentrum ca.10-15min.da wir zum Tora Strand wollten und der Bus meist voll war haben wir ein Taxi genommen (ca.6€)vom Flughafen fast 2 std zum Hotel gebraucht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kennennur die Splash Pool Anlage .sehr kühl das Wasser .an der Rutsche leider etwas zu tief die kleine war nur2 mal kurz drinne.(ihr gefiel der Strand besser)Spielplatz hinter Splash


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Carmen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern. Wir sind begeistert zu hören, dass unser FERGUS Club Europa im allgemeinen Ihre Urlaubserwartungen erfüllte. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause fühlen. Hinsichtlich der täglichen Reinigung unserer Zimmer und der verfügenden Lagerkapazität sowie dem Besteck für die Kinder in unserem Restaurant werden wir Ihren Kommentar weiterleiten, damit diesen Service verbessert werden kann. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA