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Valentina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Hotel steht seit Oktober 2015 unter neuer Leitung und wurde bis Mai 2016 renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Würde eher abraten
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

- Überbucht (haben nicht die gebuchten Zimmer bekommen) genauso wie gezählten 5 Familien mit dennen wir gesprochen haben - Personal am Empfang sehr unfreundlich und nicht willig Englisch zu sprechen, wenn Sie schon kein Deutsch sprechen möchten - HSK Personal spricht weder Deutsch noch Englisch! - Reklamationen helfen nicht wirklich, Umzug auf ein anderes Zimmer war nicht möglich, vertrösten und verschieben alle Angelegenheiten auf den nächsten Tag - Schimmel im Zimmer und Kühlschränken gewesen - Abgebrochene Balkonfliesen, mit einem Krabbelkind eine Katastrophe - Boden wurde wärend des 7tägigen Aufenthalts nicht ein mal nass gewischt, trotz der Bitte darum - Weg zum Zimmer mit Kinderwagen unmöglich, nur Schotter, sehr viele Treppen und überall - Essen war gut, nicht überschwänglich, gutes angebot - Shuttle zum Strand ist auch super - Check out war bis 12Uhr, ab 10Uhr wurde jede halbe Stunde im Zimmer angerufen und wieder aufgelegt ohne etwas zu sagen oder fragen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1