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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Attraktive Lage bei gutem Preis-Leistungsverhältnis
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage liegt direkt am Meer. Sauberkeit und Zustand des Apartments Deluxe (Nutzung der Chillout Suite) war gut. Sehr hervorzuheben ist die Qualität des AI Angebots (Gute Getränke- und Speiseauswahl, kostenlose Minibar von alkoholfreien Getränken).Leider führte die komplette Auslastung des Hotels zu längeren Wartezeiten (Restaurant, Bar) und zu teilweise genervtem Personal. Es wurde fast ausschließlich englisch gesprochen und auch die meisten Urlauber waren kinderreiche englische Familien.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Style Cala Blanca Suites, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so positives Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie eine nette Urlaubserfahrung bei uns hatten. Es motiviert uns alle, weiter in dieser Richtung zu arbeiten. Wir haben Ihren Kommentar in Bezug auf die Wartezeiten in unserem Restaurant und Bar gut notiert und an die entsprechende Abteilung zur Stellungnahme weitergeleitet. Wir hoffen, Sie wieder in Santa Ponça begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES