Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Alles super, einzige Herausforderung ist der Zimmerbereich im Freizeitaktionsgebiet. Hier sollte die Hotelorganisation dringend über den Schutz von Erholungsgästen nachdenken! Hintergrund es wollen nicht alle Gäste nur Party machen und lautstarkes Kindergeschrei nach 22:00 Uhr bis in die Nacht, ist für den erholsamen Schlaf kontraproduktiv. Klar sind in erster Linie die Eltern hier in der Verantwortung, wenn diese jedoch aufgrund all in und dem Alkoholkonsum dies garnicht wahrnehmen, müssen dies unschuldige Gäste während der Anwesenheit ertragen und das reduziert den Erholung wert gegen Null!
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias Walter |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Matthias, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Style Cala Blanca Suites sowie für Ihre Worte auf HolidayCheck. Ein zufriedener Gast ist die schönste Bestätigung, die wir als passioniert arbeitendes Team erhalten können. Wir haben Ihre beigefügten Kommentare gelesen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Dies gehört keineswegs zu unserem Standard und unserer Vorstellung von Qualität. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare bereits unserer Direktion weitergeleitet und hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus überzeugen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE CALA BLANCA SUITES
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