- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Es war wieder eine schöne Zeit in Soller. Das Hotel ist super zentral gelegen, trotzdem ruhig. Kleines Problem im Zimmer 1403 es wurde sofort reagiert und ein Zimmer Tausch ermöglicht. Zimmer 1407 etwas kleiner aber mit Whirlwanne drinnen und natürlich dem Whirlpool draußen. Auch Extras wie z.B. eine Geburtstagstorte wurden erledigt. DANKE!!! Leider war es wohl unser letzter Besuch in Ihrem Hause, es hat aber nix mit Service und Qualität zu tun,leider ist die Nutzung des Pools nix für Personen mit Handicap da es nur über eine steile , wackelige Leiter ins Wasser hinein geht. Dies ist mir leider nicht mehr möglich. Aber wir werden nach einem anderen Fergus Hotel suchen. Danke für alles, tolles Team.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Anni, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Style Soller Beach sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir haben Ihre konstruktiven Kommentare über den Zugang zum Pool gut notiert, und werden sie an unsere Direktion weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. Für Ihre netten Worte bedanken wir uns und wünschen Ihnen alles Gute Susana Cuesta Customer Experience FERGUS STYLE SOLLER BEACH