Ferien Hotel Rennsteigblick

Wenig einladendes äußeres Erscheinungsbild. Der Hinweis auf die geplante Fassadensanierung am Hoteleingang sollte dringend einer Rechtschreibprüfung unterzogen werden. Der für 29,00 € gebuchte -early check in- überforderte das Hotel. Die gebuchte Kaffee-und Teestation besteht aus einem Wasserkocher und einer Teeauswahl, ohne Kaffee. Der Obstkorb fehlte gänzlich. Beim 2. Abendessendurchgang ab 19.00 waren einige Menübestandteile nicht mehr verfügbar. Hier sollte man die Kalkulation überdenken oder lag es an zu wenig Personal ????? Das vorhandene Personal hinterließ einen sehr überlasteten Eindruck. Von früh bis zum Abend sah man immer die gleichen Mitarbeiter ,,rennen".

Die Zimmer entsprechen der Hotelbeschreibung und sind zweckmäßig. Bei Außentemperaturen von 10 °C sollte jedoch die Heizung funktionieren.

Schlechte Kalkulation der Speisen, leere Behälter auf dem Buffet, Angebot zum Kaffee für All in-Gäste beschämend , keine regionalen Spezialitäten. Getränkeauswahl war dagegen in Ordnung. Sehr freundliches Personal, trotz offensichtlicher Überarbeitung.

Zusätzlich benötigte Kopfkissen benötigten für den Weg in unser Zimmer über 12 h. Aber das vorhandene Personal an der Rezeption und im Gastro-Bereich war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fehler liegt wohl eher im System.

Die Lage des Hotels ist gut .

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
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