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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Sonstige
Keine Empfehlung möglich
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Altmodische Unterkunft mit überteuertem Preis, wenig Comfort und Industrie-Kantinenessen. Anreisegrund war ein Wanderurlaub. Der Service war rückständig und nicht besonders freundlich. Defizite in der Reinigung (bei Anreise, sowie bei der Bedarfsreinigung nach Wunsch).


Zimmer
  • Schlecht
  • Für ein Komfort plus Zimmer für den Preis etwas anderes erwartet. Unbequeme Sitzmöbel, TV direkt über dem Schreibtisch, ein kleines Bad mit kleiner Dusche, kein Kühlschrank, zu wenig Aufhängevorrichtungen für Handtücher (ein paar Haken vorhanden, Handtücher haben aber keine Schlaufen), Klopapier fast Zeitungsqualität, angebotene Gläser klebten auf einem Plastiktablett fest, Ein Glas war schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für Vegetarier gab es abwechselnd Kartoffel- oder Nudelauflauf mit TK Gemüse, nicht sehr einfallsreich. Einmal war er sogar kalt-und ich meine wirklich kalt. Das Essen ist aufgewärmte industrielle Fertigkost, das einzig frische waren noch Tomaten, Salatblätter und Gurken. Zwei Kaffeemaschinen, die Instantkaffee produzierten. Es gab Aufbackbrötchen zum Frühstück. Die Brotauswahl war in Ordnung. Die Gerichte klangen anfangs gut, aber wir waren anschließend enttäuscht. Atmosphäre in einer Großraumkantine entsprechend laut, hier könnte man räumlich deutlich etwas verbessern. Sitzmöbel sind auch größtenteils stark befleckt, sehr unappetitlich. Es gab zu den Mahlzeiten eine gute Kaltgetränke-Auswahl.


    Service
  • Schlecht
  • Nur wenig Personal machte einen freundlichen Eindruck. Wenn man gegessen hat, haben manche Mitarbeiter einem den Teller unter der Gabel weggezogen und sind sogar stehen geblieben, bis der Teller des Partners ebenfalls leer war. Total unangenehm. Wenn man die Reinigungskarte abgibt, wurde noch nicht mal das Waschbecken gereinigt (Wasserflecken entfernen wäre doch das Mindeste). Karte haben wir auch gar nicht erst wiederbekommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir haben keine Ausflugsziele in Anspruch genommen, da wir wandern wollten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Teilweise unvollständig, beim Billard fehlte Equipment, die Dartanlage lief noch auf DM und war nicht funktionsfähig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht im vollen Umfang erfüllen konnten. Dennoch danke ich für Ihre Meinungsäußerung, die uns Gelegenheit gibt die Hinweise zu prüfen und die zuständigen Kollegen diesbezüglich noch einmal zu sensibilisieren.