Ferien Hotel Spree-Neiße

Erster Eindruck war in Ordnung , aber mit dem Betreten der Lobby, wurde dieser enttäuscht. Wer eincheckt muss erstmal durch die Raucherinsel, um dann bis 15:00 Uhr zu warten, das die sehr unfreundliche Empfangsdame auftaucht und ihre Arbeit beginnt. Es gibt niemanden der einem vorher irgendwas erklärt, geschweige kann man einen Kaffee oder ähnliches trinken.

Die Zimmer sind sehr groß und relativ sauber, auch das Bad war sehr groß und gut ausgestattet. Leider riecht und hört man auf der Hofseite die Raucherinsel bis spät in die Nacht.

Fangen wir mit dem Frühstück an, lieblos, alles aus der Folie, jeden Tag stehen die Speisen woanders, Eier eher hart, Rührei wird schön präsentiert, ist aber dadurch kalt, miserables Angebot. Nun zum Abendbrot, Kantinenessen trifft es ganz gut, es fehlen Teller und Besteck, wenn man Nachschlag holt. Getränke in Selbstbedienung, aber wenn die Automaten oder der Zapfhahn nicht funktioniert, basteln die Gäste solange rum das überhaupt nichts mehr geht und die Servicekraft, wenn sie denn auftaucht auch überfordert ist. Wir sind im Spreewald, im gesamten Sortiment, weder Gewürzgurken, Meerrettich oder Kürbis, oder vielleicht eine Speckfettbemme. Wenn wir mit unserem Enkel gereist wären, wäre der verhungert

Der schlechte Service begann wie gesagt an der Rezeption und setzte sich überall fort, das Hotel ist mit Personal mehr als unterbesetzt und alle sind unfreundlich. 1 Bedienung an der Bar, die nur gelegentlich offen ist, kaum Servicekräfte bei den Mahlzeiten, offensichtlich sind nur 2 Leute da, da ab und zu auffüllen und abräumen. Reinigung der Zimmer lies zu wünschen übrig.

Wir wollten in den Spreewald und genau dort liegt das Hotel, natürlich braucht man ein Auto um die in der Nähe liegenden Sehenswürdigkeiten zu besuchen. Warum das Hotel mal Waldhotel hieß, kann man nicht nachvollziehen. Weshalb man den logischerweise notwendigen Parkplatz extra bezahlen muss, keine Ahnung, zumindest war dieser reichlich vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt einen Freizeitbungalow, der laut Fotos recht gut ausgestattet ist, wir aber nicht genutzt haben, ebenso vorhanden ein neues Schwimmbecken und Sauna. Leider war das Wasser sehr kalt. Es ist für uns nicht nachvollziehbar wie das Hotel und die Gastronomie überhaupt eine gute Bewertung erhalten können, denn es wird der Preiskategorie nicht gerecht.