Alle Bewertungen anzeigen
Astrid (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade, nicht noch einmal 😑
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein sehr schönes Gebäude, das sehr idyllisch gelegen ist. Ideal, wenn man wandern und die Zeit füreinander haben möchte. Schöne Terrasse zum Sitzen. Ein näherer Blick offenbart kleinere Mängel, die in der Summe keine Empfehlung ermöglichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war groß und sehr geräumig. Schon gerade das Badezimmer ein Tanzpalast. Auf dem ersten Blick sauber. Doch leider schaffte es das Personal nicht den Spiegel so zu reinigen, dass keine Flecken mehr vorhanden waren. Die Fenster krümmelten, wenn man sie öffnete. In den Fensterrahmen war eine schwarze Sandkiste. Da es sehr warm war, musste man sie öffnen. Das Glas der Toilettenbürste war kaputt. Ich habe bis auf dieses Hotel noch nicht erlebt, dass man eine rote Karte abgeben kann, wenn man eine Zimmerreinigung nicht möchte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich habe schon ein besseres Preis Leistung Verhältnis gehabt. Das kann der Harz besser. Das Frühstück war in Ordnung. Es war sogar frisches Obst da. Das Abendessen ging an beiden Tagen gar nicht. Wenn die Essenzeiten von 18 bis 20 Uhr angegeben werden, dann darf man um 19 Uhr eine gewisse Auswahl noch erwarten. Fehlanzeige! Gemüse war an beiden Tagen gleich und bis auf Krümmel nicht vorhanden. Geschweige von der Hähnchenbrust oder dem Sauerbraten am Freitag. Samstag war es auch nicht besser. Sogar der Salat grüne Bohnen mit Mais im Glas stand wieder da. Gemüse ausgefüllt? Nein. Ich erwarte kein 5 Sternen Menü, aber schon ordentliches Essen, dass auch nachgebracht wird. Dazu zählen aber nicht einfache Nudeln mit einfacher Tütentomatensoße! Sorry, aber hier besteht dringend Handlungsbedarf! Der extra bestellte Eisbecher "Red Lady " entsprach überhaupt nicht der Beschreibung. Im nachherein stellte sich heraus, dass es ein Kommunikationsproblem mit der Küche gab. Von dort her sollte es ein Erdbeerbecher sein. Schade bei 2 Kugeln Vanilleeis mit 3 Erdbeeren, etwas Soße, Krokant und Sahne.


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Freitag waren die Damen sehr gut und und sehr motiviert. Doch die anderen beiden Tage waren sehr schwierig. Wir hatten das Gefühl zu stören und es war völlig überfordert. Der Ton war sehr pampig. Getränke zum Abendessen gab es nur auf Nachfrage.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Einsam und ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir wollten wandern und quatschen, dafür war es in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Astrid, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie mir unserer Leistung nicht zufrieden waren.