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Dagmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Sonstige
Familienfreundlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben uns gefragt warum man 25 Euro für Endreinigung zahlen muss ,denn wir haben die Ferienwohnung sehr dreckig vorgefunden.Es wurde das Haus in dieser Woche nicht einmal durch gefegt ,obwohl es sehr schmutzig war.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Dagmar, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Vorwürfe kann ich leider nicht nachvollziehen, die Wohnungen sind nicht dreckig wenn ein neuer Gast einzieht, du hast in der Zeit wo du bei uns warst auch nichts erwähnt. Das Haus wird täglich gefegt, das hast du wahrscheinlich nicht mitbekommen, doch bei so vielen Kindern die vom Pferdestall oder von draussen durch das Haus laufen, müsste man dies einige male am Tag kehren. Wir werden deine Bewertung jedoch noch genauer kontrollieren. Viele Grüße Fam. Wegmann