Ferien- und Familienhotel Alpina

Ich war schon mehrere Male in diesem Hotel und war ganz zufrieden. Zimmer sauber, alles vorhanden, auf Wunsch eine andere Matratze erhalten. Dieses Mal war des Essen sehr enttäuschend, dies war vorher immer ausgezeichnet. Was auch immer der Grund war, offene, informative Kommunikation wäre hilfreich gewesen. Klappt etwas nicht, möchte ich als Gast informiert werden, da ich ja für die Dienstleistungen bezahle. Ich weiss noch nicht, ob ich wieder dorthin in die Ferien gehe.

In Ordnung, sauber, TV, Föhn. Bekam ein Einzelzimmer mit Balkon, da es keines mehr ohne hatte. Trotz Mehrpreis war der Balkon nicht vom Schnee befreit worden!

Frühstücksbuffet war super, grosse Auswahl, reichhaltig. Mittag- und Abendessen oft eher dürftig, sowohl von der Portionengrösse, wie auch vom fachlichen Können her. Sehr enttäuschend!

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