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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hervorragendes Wellness- und Familienhotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Liebe Familie K., ich nutze zur Email Ihre Neujahrswünsche, womit Sie uns für 2015 viel Glück und alles Gute gewünscht haben. Nach nunmehr 2,5 Monaten im Jahr 2015 können wir sagen, dass wir bisher Glück und eine gute Zeit hatten. Eine gute und schöne Zeit war der Urlaub in Ihrem Wellnesshotel im Januar diesen Jahres. Wir haben ein tolles Team bei Ihnen vorgefunden, die uns einen herrlichen und erholsamen Urlaub bereitet haben. Von der Hotelatmosphäre bis zu den kulinarischen Highlight haben wir es bei Ihnen genossen. Als passiver Biathlonfan bin ich dann noch auf meine Kosten gekommen. Unser Missgeschick haben Sie für uns bestens gelöst – wir hatten unsere elektrische Zahnbürste vergessen. Sie haben uns diese wieder nach Hause geschickt, so dass auch künftig der Zahnarzt wenig zu tun hat. Wir bedanken und recht herzlich für die gute Betreuung und Ihren super rundrum Service. Ein Dankeschön an das gesamte Team. Wir kommen wieder und empfehlen bereits jetzt und künftig Ihre Hotelanlage und den vorgefundenen Service. Vielen Dank Michael und Veronica W.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie W., ein herzliches Grüss Gott aus Südtirol. Vielen Dank, dass Sie wieder unsere Gäste waren und auch für Ihre wunderschönen Zeilen auf tripadvisor.de! Es freut uns, dass Sie erholsame Tage bei uns in Gais verbracht haben! Vielen Dank auch für die Komplimente an unser Personal, an unsere Küche und unser Hotel im Allgemeinen. Ihre schönen Worte sind für uns die Beste Motivation jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und senden Ihnen unsere besten Wintergrüße aus Gais Hannes Kronbichler & das Windschar-Team