- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der WLAN-Empfang ist im Haus 1 Zimmer 116 leider nur sehr gering. In einer Ecke des Zimmers hatte man minimalen Empfang. Leider fanden wir im Zimmer keinen Fön vor, wie eigentlich in der Ausstattung des Zimmers im Internet angegeben. Auf Nachfrage an der Rezeption sagte man mir, dass die vorrätigen Föne die man sich wohl an der Rezeption ausleihen kann, leider alle im Umlauf sind und man mir nicht garantieren könne, ob ich am nächsten Tag einen Fön bekommen kann. Leider hatte ich in unseren 3 Tagen Aufenthalt nun keinen Fön zur Verfügung. Wenn ein Fön vor Ort nicht garantiert werden kann, sollt man diesen Punkt in der Ausstattung des Zimmers vielleicht weg lassen. Die Dusche ist leider auch nicht die neuste. Man konnte den Duschkopf nicht an der Halterung so festmachen, dass das Wasser auch auf die Person spritzte. Er hing immer wieder durch, sodass man den Duschkopf während man duschte immer in einer Hand festhalten musste. Wir fragten an der Rezeption, ob dieses Problem vielleicht durch festziehen einer Schraube behoben werden kann. Man teilte uns mit, dass die Dusche schon sehr alt ist und es leider nicht möglich ist.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Guten Tag Steffi und danke für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Ferienanlage Lobbe. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns auf Rügen entschuldigen wir uns bei Ihnen. Die defekte Dusche haben wir repariert. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar schöne Tage bei uns auf Rügen hatten und freuen uns auf das Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team