Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Strand
Für Strandurlaub ideal aber Verbesserungsbedarf
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der WLAN-Empfang ist im Haus 1 Zimmer 116 leider nur sehr gering. In einer Ecke des Zimmers hatte man minimalen Empfang. Leider fanden wir im Zimmer keinen Fön vor, wie eigentlich in der Ausstattung des Zimmers im Internet angegeben. Auf Nachfrage an der Rezeption sagte man mir, dass die vorrätigen Föne die man sich wohl an der Rezeption ausleihen kann, leider alle im Umlauf sind und man mir nicht garantieren könne, ob ich am nächsten Tag einen Fön bekommen kann. Leider hatte ich in unseren 3 Tagen Aufenthalt nun keinen Fön zur Verfügung. Wenn ein Fön vor Ort nicht garantiert werden kann, sollt man diesen Punkt in der Ausstattung des Zimmers vielleicht weg lassen. Die Dusche ist leider auch nicht die neuste. Man konnte den Duschkopf nicht an der Halterung so festmachen, dass das Wasser auch auf die Person spritzte. Er hing immer wieder durch, sodass man den Duschkopf während man duschte immer in einer Hand festhalten musste. Wir fragten an der Rezeption, ob dieses Problem vielleicht durch festziehen einer Schraube behoben werden kann. Man teilte uns mit, dass die Dusche schon sehr alt ist und es leider nicht möglich ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Steffi und danke für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Ferienanlage Lobbe. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns auf Rügen entschuldigen wir uns bei Ihnen. Die defekte Dusche haben wir repariert. Wir hoffen, dass Sie dennoch ein paar schöne Tage bei uns auf Rügen hatten und freuen uns auf das Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen... Familie Hoffmann + Team