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Susi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Von Sauberkeit fehlt jede Spur
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren seit langem mal wieder als Familie im Urlaub, entpuppte sich als Flop in diesem zu Hause. Von außen und auf den ersten Blick alles okay und sauber. Das Treppenhaus wurde wohl schon mehrfach an verschiedenen Stellen renoviert, von Sauberkeit hier wenig zu sehen, alles voll Sand, obwohl der HAusmeisterservice jeden Tag vor Ort ist. In der Wohnung fand ich dann noch einiges an Schokolandenpapier der Vormieter von Staub ganz zu schweigen. Kühlschranktür sowie Mülleimere in der Küche defekt. In der Haupsaison kostet die Wohnung ein Vermögen, dafür kann man schon einiges erwarten. Wurde bei weitem nicht erfüllt. Wir werden nicht noch einmal dort Urlaub machen und können es auch nicht gut weiter empfehlen. Schade, denn es sieht sehr einladent aus.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susi, wir danken für Ihre Bewertung und ihre ehrliche Beurteilung. Wir würden Sie bitten in der kommenden Woche mit Herrn Böhm in Verbindung zu treten, Wir nehmen ihre Bewertung sehr Ernst und möchte diesem Umstand schnell nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich melden. Vielen Dank ihr Team von ruegenurlaub.de