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Christin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Unmöglich!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nicht nochmal!! Wir waren übers Wochenende zu einem Familientreffen in der Anlage und sehr enttäuscht.... Über die Gleichgültigkeit der Gastgeber waren wir entsetzt.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Der Bungalow war eigentlich ideal für uns. Die Ausstattung ist zwar sehr einfach und die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen (Minigolf zum Beispiel ist sicher schon 30 Jahre alt), aber jedes Schlafzimmer hatte sein eigenes Bad und der Empfang der Gastgeber war erstmal sehr freundlich. Das wars aber leider auch schon an positiven Dingen. Das schlimmste war, das unser Haus -wortwörtlich - unter Strom stand. Mein 1-jähriger Sohn und ich haben in der Dusche einen Stromschlag bekommen. Kein Witz!!! Wir mussten mit dem Kleinen danach zur Notaufnahme... Gott sei Dank war aber alles in Ordnung. Der Schreck und der schlaflose Abend meines Kindes interssierten aber den Vermieter nicht. Auch die Dunstabzugshaube in der Küche stand unter Strom. Jedes mal wenn man diese berührt hat, hat man einen Schlag bekommen. Das Licht hat immerzu geflackert und der Kühlschrank ging Freitag abend nicht, so dass uns bei der Hitze sogar unser Fleisch schlecht geworden ist. Das einzige was der Betreiber dazu zu sagen hatte: "Da kann ich ja nichts für. Ich hab das nicht gewusst. Morgen kommt ein Elektriker." Dieser hat dann einige Zeit am nächsten Tag rumgeweckelt und den Strom abgestellt so dass wir kein Mittag kochen konnten für die Kinder. Auch hierzu hatte der Vermieter nichts zu sagen. Auf dem Kinderspielplatz lagen mehrere Glasscherben.... Die Fenster ließen sich teilweise nicht richtig schließen.... Auf der Couch haben wir noch Taschentücher und Popcorn von vorherigen Gästen gefunden... Als wir dies alles beider Abreise nochmal angebracht haben sagte der Betreiber lediglich: "Wir schaffen das halt alles nicht, Sie können ja gerne bei uns anfangen" Kein Wort der Entschuldigung!! Nicht mal ein Hauch von schlechtem Gewissen!! Das geht gar nicht!!! Nie wieder würden wir da hin fahren!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Freut mich, dass der Bungalow ideal für Sie war. Der kleine Preis sollte auch die einfache Ausstattung wiedergeben. Die Ferienanlage stammt aus den 60 er Jahren. Es war einmal ein DDR Kinderferienlager. Diese Ferienanlage wurde zwischenzeitlich mehrmals renoviert und der Bungalow Nr. 43 wurde im Jahr 2017 umgebaut. Die Minigolfanlage besteht nur noch, um Kindern die Möglichkeit zu geben diese Sportart kennen zu lernen. Das Spielen auf dieser Anlage ist kostenlos und die Spielflächen werden jedes Jahr im Frühjahr gestrichen. Das Haus stand unter Strom behaupten Sie. Sie haben mich am Freitag Abend gerufen und mir angezeigt, dass mehrere Geräte unter Strom stehen, was auch von mir überprüft wurde. Ich konnte auch in Ihrem Beisein nichts feststellen! Ich habe aber trotzdem einen Elektriker bestellt, der am Samstag kam und mit Messgeräten einen Fehler gefunden und beseitigt hat. Es bestand zu keiner Zeit Gefahr für Leib und Leben. Ich habe mich sehr für das Befinden des Kindes interessiert, aber jeder Kontakt wurde durch Oma oder Mutti unterbunden. Das Kind spielte froh munter und zufrieden im Bungalow. Dass Ihnen das Fleisch im Kühlschrank schlecht geworden ist, bedaure ich sehr! Allerdings frage ich mich, Sie sind am Freitag angereist und da hat der Kühlschrank funktioniert, wenn nicht, hätten Sie mir das sicherlich gleich am Freitag mitgeteilt. Der Strom war am Samstag ca. 1 Stunde abgeschaltet, so dass sich Ihr Mittagessen wahrscheinlich etwas verzögert hat, was mir sehr Leid tut und ich habe mich für den Vorfall unter Zeugen mehrmals bei ihnen entschuldigt. Liebe Grüße Petra Schlößin