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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 3-5 Tage • Winter
Schöne Anlage mit Abzügen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Aufgrund der vielen positiven Bewertungen haben wir uns für diese Ferienanlage entschieden. Grundsätzlich kann man es dort aushalten. Es ist sauber, ruhig und gut zu erreichen. Nach Braunlage ca. 10 min, nach Wernigerode ca 20min.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber ist es. Einrichtung eher rustikal. Es fehlt ein Geschirrspüler in der Küche. Sonst alles vorhanden. Betten waren erstaunlich gemütlich und sauber. Leider sind Hunde erlaubt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück sagte uns nicht zu. Auswahl okay, Aufbackbrötchen und eher spartanisch als großzügig. Auch hier waren Hunde erlaubt und das fanden wir nicht schön. Restaurant Zur Klippe konnte wir leider nicht nutzen, obwohl es einen Rabatt über die Ferienanlage gab. Denn es wird nur Schwein und Wild angeboten, das war nichts für uns.


    Service
  • Eher schlecht
  • Etwas unfreundlich die eine Dame an der Reception und keinerlei Erklärungen, Tips etc. Für verlorengegangene Wlan Karte mußten wir 5Eur zahlen. Sehr unflexibel und nicht kundenorientiert. Zum Glück gab es aber auch nette Menschen sodass man darüber hinweg sehen konnten. Aber als Gastgeber hätten wir uns etwas mehr Herzlichkeit gewünscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist hervorragend zum spazieren im Wald. In der näheren Umgebung ist keine Möglichkeit einzukaufen. Erst nach ca. 20min Fußmarsch.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Vor der Tür befindet sich die Schlittschuhbahn. Im Ort die Sommerrodelbahn. Für Kinder hat die Anlage nichts zu bieten. Aber in näherer Umgebung befindet sich ein kleiner Spielplatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Leider sind einige ihrer Kommentare nicht wirklich richtig und zutreffend. Eine Einkaufmöglichkeit ist nach max 7-10 min. Fußweg zu erreichen. Beim Check-in bekommen Sie sehr viele Erläuterungen über ihre Unterkunft und Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung erklärt. Weiterhin wird jeder Gast auf unsere sehr vielfältiges Prospektmaterial hingewiesen. Für weitere Fragen ihrerseits hätten wir gern eine Antwort und Empfehlung gegeben. Für verlorengegangene Internetkarten müssen wir an unseren WLAN Anbieter bei Neuerstellung auch einen Betrag zahlen. Unser Frühstücksbüffet wird von sehr vielen Gästen als sehr gut und vielfällig sowie reichhaltig gelobt. Gern hätten wir Sie in unserem Gasthaus "Zur Klippe" mit Kindergerichten, vielfältigen Salatangebot, Geflügel, - Rind, - vegetarischen Gerichten uvm. begrüßt. Nur Schwein und Wild???? Da hätten Sie gern ihren Rabatt einsetzen können. Für unsere Gastkinder halten wir in den schneefreien Monaten 2 Kinderspielplätze sowie unseren wetterunabhängigen Fitnessraum mit Kinderspielecke bereit. Da sollte doch für jeden etwas dabei sein!! Gern würden wir Sie wieder bei uns im Haus begrüßen mit freundlichen Grüßen Familie Michael & Team

    Offizielle Hotel Homepage