Feriendorf Zum Störrischen Esel

Lieber Kurt, besten Dank für ihr positives Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns im Feriendorf und zu den unglücklichen Umständen Ihres Rückfluges. Wir verstehen natürlich Ihre Enttäuschung und bedauern dies sehr! Deswegen ist es mir ein Bedürfnis sie etwas über die Hintergründe dieser Umstände aufzuklären. Unser Airline-Partner Level konnte aufgrund technischer Ursachen den geplanten A320 leider nicht zum Einsatz bringen. Als kurzfristiger Ersatz stand jedoch nur ein deutlich größerer und schwerer A321 zur Verfügung. Dies war leider alternativlos. Da Calvi ein Flughafen mit sehr speziellen Voraussetzungen ist und wir die Sicherheit unserer Passagiere keinesfalls gefährden wollten, war mit diesem Fluggerät nur eine Landung in Bastia möglich. Die negativen Auswirkungen für unsere Gäste und Mitarbeiter waren uns bewusst, jedoch wie gesagt: Leider gab es keinerlei Alternative dazu. Nun haben unsere Mitarbeiter vor Ort und bei Rhomberg alles versucht um die Angelegenheit so gut wie möglich zu organisieren und vor allem für unsere Gäste so erträglich wie möglich zu gestalten, soweit dies überhaupt möglich ist. Ja tatsächlich gerät man da als Unternehmen auch an die Grenzen des Machbaren. Wir hoffen und bitten Sie deshalb, vielleicht mit etwas Abstand betrachtet das schöne und erholsame an Ihrem Urlaub in unserem Feriendorf in den Vordergrund zu rücken und bezüglich der Umstände ihres Hinfluges etwas Nachsicht walten zu lassen. Wir würden uns sehr freuen, sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Erwähnen möchte ich noch, dass es sich bei den Umständen um eine absolute Ausnahme handelte. Freundliche Grüße Stefan Müller Rhomberg Reisen