Feriengut Haflingerhof

Sehr geehrte Frau Andrea! Sehr geehrter Herr Guido! Vielen Dank für Ihre Bewertung. In unserem Haus ist das Mitbringen von Haustieren seit 2011 nicht mehr gestattet. Für einige Stammgäste mit Hund machen wir immer noch eine Ausnahme. Sie kamen mit Ihrer Familie 4 Jahre lang immer mit einem Hund in unser Haus. Ohne Voranmeldung reisten Sie im Winter 2014 mit zwei Hunden an, welches wir auch, ohne dass Sie den zweiten neuen Hund bei der Ankunft bei uns erwähnten, zur Kenntnis nahmen. Nachdem Sie den neuen ausgebildeten Rettungshund alleine im Appartement zurückließen, und dieser die Zimmertür angebissen und völlig zerkratzt hatte, mussten wir die komplette Zimmertür austauschen. Aus diesem Grund teilten wir Ihnen höflich mit, dass es mit den zwei Hunden im drauffolgenden Winter nicht mehr möglich ist zu kommen. Sie hatten dies schon befürchtet, und buchten für den Winter 2015 ohne Hunde. Im Sommer bekamen wir dann die Stornierung mit der Begründung das Sie keinen Hundesitter während des Urlaubs im Winter 2015 für zu Hause bekämen. In der Stornierung schrieben Sie auch, dass jede schöne Zeit einmal ein Ende hat, und man unser Haus in bester Erinnerung behalten werde. Wir können diese Bewertung, die Sie nach 11 Monaten des letzten Aufenthaltes abgegeben haben, nicht nachvollziehen. Mit freundlichen Grüßen aus Westendorf Familie Treichl