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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Winter
Gut aber keine 6 Sonnen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Durchaus ansprechendes Ambiente, freundlicher Empfang - helle und saubere Räumlichkeiten. Kleine aber feine Küche - allerdings sehr spärlich mit Geschirr ausgestattet - es reicht gerade für 1x Frühstück bei 3 Personen - daher läuft ständig eine halb volle Geschirrspülmaschine - möglich, aber nicht gerade ökologisch sinnvoll. Zumindest 3 Eierbecher, 1 Brotkorb und 2 Tassen mehr wären super. Also eher nichts für Selbstversorger in der Ferienwohnung und nicht für Familien. Insgesamt freundliche eingerichtet - nur hat die Wohnung Ambiente ein Feuchtigkeitsproblem - im Bad lief nach kurzer Zeit das Wasser an den Fensterlaibungen in Bächen nach unten - auch durch ausgiebiges Lüften nicht zu beheben - daher besser nichts auf die Fensterbank stellen. In der Küchenecke war es leider ebenfalls feucht und es kam sogar zu heftigem Schimmel - der Mangel ist wohl bekannt, aber nicht ausreichend behoben worden, so dass sich die Vermieter nun nochmals darum kümmern wollen. Reklamation mit flackernder Lampe in der Küche wurde allerdings nicht behoben. Haus ist aus den 1950igern und wurde die letzten 6 Jahre stark umgebaut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:312
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Bewertung von Markus. Hierzu einige Anmerkungen von uns, den Inhabern. Unsere Allgäuvilla, wurde 1956 von einem damaligen Stararchitekten erbaut. 2009 wurde die Villa durch uns komplett modernisiert und wie es sehr viele Gäste immer wieder äußern, zu einem Schmuckstück gemacht. Nach wie vor, ist sie heute noch außergewöhnlich und strahlt innen und außen sehr viel Wohligkeit und Charme aus und somit einfach etwas Besonderes. In unserem Appartement „Ambiente“, das von der Größe her gut für 3 Personen geeignet ist, haben wir neu in ein sehr gutes Schlafsofa investiert. Somit konnten wir es der Familie von Markus, erstmalig für 3 Personen anbieten. Leider haben wir für diese neue Situation nicht beachtet, dass auch das Geschirr entsprechend aufgestockt wurde. Die Kritik von Markus war hier berechtigt und wurde in der Zwischenzeit behoben. Unsere vollausgestatteten Küchen sind somit wieder in allen vier Appartements für Selbstversorger und Familien bestens geeignet! Zu dem Punkt der bemängelnden Feuchtigkeit, haben wir bereits mit einem Baubiologen Sofortmaßnahmen in die Wege geleitet. Diese werden umgehend ausgeführt. Selbstverständlich wurde die Reklamation mit der flackernden Lampe ernst genommen und noch am gleichen Tag kontrolliert. Allerdings wurde versehentlich die falsche Leuchte überprüft und somit entstand der Eindruck, dass wir nicht reagiert haben. Sorry dafür! Unsere Priorität ist es, dass sich unsere Gäste bei uns in der Allgäuvilla wohlfühlen. Jede Kritik und Anregung wird von uns sehr ernst genommen, da es unser Herzensanliegen ist, dass es unseren Gästen rund um gut geht.