Ferienhaus Alpina

Das Ferienhaus Alpina ist an sich eine ganz nette Unterkunft, die in Kals gut gelegen ist. Die von uns gemietete FeWo war so weit ganz ok. Für eine Familie wie uns (2 Kinder und ein vielleicht etwas schwieriger Hund ) nicht zu empfehlen. Das im Zimmerpreis eingeschlossene W-Lan funktoniert mehr schlecht als recht im Frühstücksraum - besser im Flur, wo man allerdings nicht sitzen kann (nur ein Stuhl in einer Ecke vorhanden), um ggf. emails abzurufen oder Informationen, wie z.B., den Wetterbericht, im Internet zu prüfen. Hunde sind zwar laut Homepage willkommen, aber tatsächlich wohl eher nicht. Unser Hund hat leider 2 Spannbettücher kaputt gemacht und ich habe daher 20 Euro als Ersatz angeboten, worauf hin man mir sagte, dass dies 30 Euro koste und man wegen des Hundes eine "Abnahme" machen müsste. Ich muss sagen, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Soviel zu Thema "der ehrliche Gast", wären die beschädigten Spannbetttücher nicht benannt worden, so wäre diese gar nicht zur Abrechnung gelangt, auch nicht in der erhöhten Art und Weise, wie geschehen. Hinzu kommt, dass uns ein Angebot unterbreitet wurde, das die Ortsabgabe ausdrücklich beinhaltete, diese aber tatsächlich bei der Abechnung gesondert berechnet wurde. Das Preis - Leistungsverhältnis ist unter Beachtung der aufgeführten Punkte nicht mehr wirklich passend. Wir haben uns über diese Vorgehensweise sehr geärgert, um weiteren Ärger zu vermeiden haben wir keine Reisepreisminderung geltend gemacht.

Wir hatten im August 2010 mit unserer Familie ( 2 Kinder und ein Hund) eine Fewo gemietet. Leider war die Heizung abgeschaltet, so dass man trotz der recht niedrigen Aussentemperaturen die Wohnung noch nicht und das Bad ebenfalls nicht heizen konnte. Das Wasser wurde nach ca. 20:00 Uhr im Bad nicht mehr warm und in der Küche gab es generell nur lauwarmes Wasser, was das Spülen nicht unbedingt leichter machte. Die Küche ist zwar grds, voll ausgestattet ( Herd, Dunstabzugshaube, Kühlschrank etc.) aber leider fehlen wesentliche Utensilien zum Kochen wie z.B. ein Nudelsieb und ein Messbecher, so dass ich die Nudeln für die Familie auf 2 Mal abgiessen musste und das Wasser für den Kartoffelbrei mit dem Fläschchen meines Sohnes abmessen musste. Das Frühstück ist etwas einfalslos, Obst , Rohkost und Eier gibt es nicht, aber für den Preis ok.

Die "Freundlichkeit", die uns in unserem Urlaub begegnete, wirkte leider etwas aufgesetzt. Zwar wurden wir jeden Morgen gefragt, was wir denn vorhätten, jedoch erschien das Interesse nicht echt. Der von vielen Gästen zu Rate gezogene Wetterbericht wurde immer ins Lächerliche gezogen und als Blödsinn abgetan, was u.U. für unerfahrene Wanderer unerfreuliche Folgen haben kann. Wenn Gäste wegen des unbeständigen Wetters abreisten, so wurde dies gegenüber den verbliebenen Gästen mit entsprechend abfälligen Kommentaren bewertet. Auf meine Frage, ob man mir etwas Salz zum Nudelkochen geben könnte, da ich es beim Einkaufen vergessen hatte, erwiderte man, dass man selbst (als Beherbungsbetieb !) keines mehr habe. Nach Toilettenpapier mussten wir fragen, den Staubsauger und frische Handtücher bekommen wir nach 6 oder 7 Tagen ! Unter Freundlichkeit und Service verstehe ich persönlich etwas anderes.

Die Lage des Gästehauses Alpina ist sehr gut. Es gibt Lokale und eine gute Einkaufsmöglichkeit in direkter Nähe und auch zum Wandern ist es gut gelegen.

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