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Melanie & Murat (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nie wieder, kein Wellness vorhanden
2,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nicht noch einmal. Leider war Schimmel im Bad und Feuchtigkeitsflecken an den Wänden. Angeboten wird die Pension mit Wellnessbereich man darf aber nicht zu viel darunter verstehen. Es gibt eine kleine Sauna der Whirlpool war leider defekt. WLAN wird zwar angeboten war aber leider nicht vorhanden so hat man es uns gesagt war ziemlich schlecht, da mein Mann beruflich bedingt auf WLAN angewiesen war. Wellness ist nur gegen eine Gebühr nutzbar hat man uns leider erst nach Buchung und Anreise gesagt. Die Inneneinrichtung ist sehr ungemütlich und veraltet gewesen. Das Bett steht im Essraum man kommt sich vor als ob man in der Küche schläft. Handtuch Wechsel war auch nicht täglich. Dafür war die Landschaft um so schöner.   


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie & Murat
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Zur Richtigstellung der Bewertung. Bei der Anreise und Bezug der FW alles Super alles nett.Das Wetter war für Oktober auch noch sehr gut. Dann ein Tag regen und alles war bei den Gästen daneben.Die neu renovierte FW wurde uns total verdreckt hinterlassen und die Aussage Schimmel etc.ist eine bodenlose Frechheit. Der Gast konnte so oft er wollte unseren Computer benützen ohne Gebühr.Welness wurde ja nicht angeboten da wir nur eine Sauna für 2 Personen haben. Wir sind kein Welnesbetrieb.Wandern oder schwimmen ist um diese Zeit auf 1200Meter Seehöhe da alle Berghütten geschlossen haben ja so nicht mehr möglich.(Da waren Sie zum falschen Zeitpunkt am falschen Ort.)Bitte lesen Sie auch unsere Bewertungen bei Booking .com dann sehen Sie das diese Bewertung nicht stimmen kann.Außerdem reisten die Gäste ohne zu zahlen ab und die Polizei mußte die Angelegenheit regeln.