Ferienhaus Platöll

Das Ferienhaus liegt eher am Rand von Serfaus, etwas oberhalb direkt neben dem Murmlipark. Es ist sehr sauber und macht einen ordentlichen Eindruck. Insgesamt hat es sechs Ferienwohnungen in unterschiedlichen Größen und ein Studio. Wir waren zu vier Personen (3 Erwachsene und ein Kleinkind) und hatten daher ein größeres Appartment mit zwei Schlafzimmern und zwei Bäder. In dem Ferienhaus waren zu unserer Reisezeit (Anfang April) viele Belgier und Deutsche. Wie wir später erfahren haben, kommen auch immer wieder Stammgäste ins Platöll. Internet war nicht inklusive sondern musste extra bezahlt werden. Wir sind im April gefahren und hatten traumhaft schönes Wetter - was sich leider gegen Ende des Urlaubs auch auf den Pisten bemerkbar gemacht hat. Bei Temperaturen um 16-18 °C wurden die Pisten doch sehr sulzig. Der Italiener, wie oben schon beschrieben, war fantastisch. Und für das allgemeine Preisniveau in Serfaus doch günstig. Die Pizzen waren spitzenklasse - die besten, die ich je außerhalb Italiens gegessen habe. Serfaus ist doch sehr hügelig. Wenn man mit Kind reist, sollte man unbedingt einen Buggy/Kinderwagen dabei haben. Falls nicht, kann man auch in den Sportgeschäften einen mieten - für 10,- € je Tag. Serfaus ist generell Autofrei - also Fahrten zum Supermarkt oder zur Skipiste werden nicht gerne gesehen. Daher am besten Serfaus verlassen und in den nahe gelegenen Aldi (Hofer) fahren. So kann man dies als Ausflug tarnen. Unbedingt ein Skidepot anmieten, so spart man sich das lästige schleppen der Skier zum Skilift. Am besten über das Ferienhaus buchen - sehr güngstig. Sonst kann man über Serfaus nur sagen, dass dies ein sehr schöner Skiort ist, der sich voll und ganz auf Kinder bzw. Familien eingestellt hat. Für Eltern eine wahre Freude. Das beginnt bei der Kinderfreundlichkeit in jedem Geschäft, geht über die verschiedenen Spielplätze und Einrichtungen und endet bei den Kursen, speziell für Kinder. Für Familien ein absoluter Traum. Auch die Pisten sind mehr als Beginnerfreundlich - kann man nicht anders sagen. Serfaus, jederzeit und gerne wieder!

Die Ferienwohnung war super. Tolles Platzangebot, in jedem Raum ein eigenes TV-Gerät, zwei Bäder. Hier kann man wirklich nichts negatives sagen. Auch der Balkon, Terrasse (nach Westen) war mehr als großzügig. Dort gab es vier Stühle und vier Sonnenliegen. Die Couch im Wohnzimmer war auch ausreichend, diese haben wir abends immer ausgezogen, so dass wir alle liegen konnten. Die sonstige Ausstattung (Besteck, Geschirr usw.) habe ich sonst noch nicht angetroffen - mehr als zufriedenstellend. Daher kann man für die Wohnung nur die volle Punktzahl geben. Einziger Nachteil, aber das weiß man vorher, die Lage im dritten, bzw. aus dem Keller kommend, vierten Stockwerk - es gibt leider keinen Aufzug.

Eigentlich kann ich über den Service wenig sagen. Wir sind Samstags angereist, aber wegen der Kleinen in der Nacht, damit sie schlafen kann. Daher waren wir auch sehr früh morgens in Serfaus angekommen (7:00 Uhr). Das wir da noch nicht auf die Zimmer können, war uns vollkommen klar. Also haben wir die Zeit genutzt und sind erst mal in Ruhe Frühstücken gegangen. Gegen neun sind wir dann ins Ferienhaus und wollten uns einen ersten Eindruck verschaffen, ohne Absicht, das Zimmer beziehen zu können (Man muss die Zimmer auch erst gegen 10 Uhr räumen - beziehen kann man sie dann gegen 14:00 Uhr). Die Chefin hat uns gesehen und uns dann schon empfangen. So konnten wir auch um diese Uhrzeit schon alle Formalitäten erledigen und brauchten nachher nur nochmal reinkommen und schauen, ob unser Schlüssel im Schlüsselkasten hängt. Anschließend sind wir in den Ort, haben schon mal das Nötigste eingekauft und uns ein wenig vertraut gemacht. Gegen 12:00 Uhr konnten wir dann tatsächlich schon unser Zimmer beziehen. Dies lief wirklich alles sehr gut und ohne Komplikationen. Etwas schade war, dass die Rezeption leider kaum besetzt ist. Wenn man ein Anliegen hat, muss man mit dem Telefon vom Zimmer oder dem extra dafür bereitgestellten an der Rezeption die "10" wählen, dann kommt sofort einer runter. Wenn denn jemand ans Telefon geht. Leider hatten wir auch einmal den Fall, dass keiner ans Telefon gegangen ist. Dies war aber die Ausnahme. Eine andere Sache, die uns doch sehr gestört hat, war der Wechsel der Handtücher. Dieser ist Mittwochs. Am Morgen werden dafür extra Wäschekörbe vor die Tür gestellt, so dass man die zu wechselnden Handtücher dort einwerfen kann. Als wir Nachmittags von der Skipiste kamen, haben wir gesehen, dass bei den Appartments unter uns Wäschekörbe mit frischen Handtüchern vor den Türen der jeweiligen Appartments standen. Nur nicht bei uns. Bei uns wurden diese in die Wohnung auf den Esszimmertisch gestellt. Warum? War dies eine Kontrolle??? Wollte man sehen, wie wir wohnen und wie wir mit den Sachen umgehen? Das hat doch ein wenig Unsicherheit über uns gebracht und das Gefühl, dass jemand in "unserer" Wohnung war - ohne dies vorher anzukündigen - war doch weniger positiv. Vor Allem, warum wurden die Wäschekörbe der anderen Appartments nicht reingstellt? In einem Hotel weiß man, dass das Zimmermädchen kommt, da ist das Normal und wird auch akzeptiert. Aber in diesem Fall war dies doch eine Situation womit vor allem meine Frau und Schwägerin unzufrieden war. Ging man vielleicht häufiger in die Wohnung, wenn wir nicht da waren? Sehr merkwürdig. Daher auch die etwas schlechtere Bewertung in diesem Punkt hier.

Das Platöll liegt ein wenig oberhalt der Hauptstraße mit einem kleinen Anstieg, der aber ohne weiteres zu bewältigen ist. Der Bäcker befindet sich direkt am Ende der Straße und man ist in 5 Minuten wieder zurück. Der Einstieg der Dorfbahn ist auch direkt erreichbar, so dass die Lage etwas "außerhalb" nicht von Nachteil ist. Aber auch zu Fuß kann man die Dorfmitte schnell erreichen (8 Minuten), so dass man die Bahn fast nur für die Skipiste benötigt. Restaurants gibt es genügend, gleich am Ende des "Hangs" rechts einen, wie wir fanden, sehr guten Italiener - Das Montana. Alles in Allem doch eine recht gute Lage, der Stern Abzug nur, weil nach einem langen Skitag doch der Weg ein wenig ermüdend ist.

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