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2 Familien MUC (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Strandhaus Dünenblume - grauenvoll!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir -zwei Familien mit drei Kindern - sind bereits mehrfach im Strandpark gewesen und haben uns auf den weiteren Aufenthalt sehr gefreut. Leider empfanden wir den Aufenthalt in diesem Haus als grauenvoll: alles voller Schimmel, vorallem in den beiden Badezimmern; aus den WC´s riecht es unaufhörlich nach starken Urin (auch unsere WC-Reiniger konnten dagegen nichts ausrichten), zu dem steigt einem vorallem im EG-Bad starker Modergeruch in die Nase. Im gesamten Haus ist es total dreckig, insbesondere in den Ecken, in Schränken, in den Bädern und in der Küche. Hier findet man völlig herunter gekommene Küchenutensilien (zerbrochener Messbecher, Pfannen mit völlig defekter Beschichtung (Gesundheitsgefährend!), angeschlagenes Geschirr und viel zu wenig Kaffeebecher. Am Essplatz gibt es für 8 Bewohner zu wenig Stühle, die vorhandenen brechen z.T. auseinander und wurden auf unsere Reklamation hin, vom sehr netten und hilfbreiten Hausmeister, notdürftig repariert. Die Betten sind uralt, dreckig und total durchgelegen, zu dem sind die sehr dicken Matrazen mit dem Lattenrost verbunden (offensichtlich dänische Modelle, wie der Hausbesitzer), so daß man kaum ein Spannbettlaken darüber bekommt. Auf dem Balkon haben sich Vögel eingenistet, die bereits 10cm hohe Schicht an Dreck und Kot hinterlassen haben - dieser Mangel wurde ebenfalls vom Hausmeister beseitigt, was aber nur von kurzer Dauer sein wird, da die Vogelnester von ihm nicht entfernt werden können - ein Netz wurde, trotz anraten des Hausmeisters, vom Hausbesitzer nicht angeschafft. Die Liste der Mängel ist noch lang - kurz um: wir buchen dieses Haus niemals wieder, haben uns bereits bei Fewo beschwert und werden die Angelegenheit unserem Rechtsbeistand zu Hause übergeben. So nicht...!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:2 Familien MUC
    Alter:41-45
    Bewertungen:1