- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grundsätzlich ein sehr schönes Haus in guter Lage. Leider erscheint das Management überfordert. 10 Tage wurde unser Telefon trotz ständiger Nachfrage nicht repariert und zuletzt einfach aus dem Zimmer entfernt. (obwohl ausdrücklich beworben) W-lan funktioniert im gesamten Haus nicht, lediglich im Bereich der Rezeption. Wenn man alte Bewertungen liest, offensichtlich seit vielen Monaten. Im Frühstücksraum, saßen wir 3 Tage ohne jeden Service, d. h. "wenn weg-dann weg) Das Frühstück war in Ordnung entsprach aber keinesfalls den Fotos der Werbung), bsp-weise gab es Eier ausschließlich gekocht. Kaffee gab es nur noch aus dem Automaten, dieser ist deutlich zu klein für einen Hotelbetrieb. Entweder fehlte Milch oder es gab unterschiedliche Störmeldungen, i.d.R "Wartung erforderlich" . Der Zimmerservice war sehr unterschiedlich, abhängig vom Personal,ein Tag wurde unser Zimmer "Vergessen". Die Gartenmöbel waren verdreckt und blieben es während des gesamten Aufenthaltes. Das wir trotzdem blieben, lag an dem sehr großen, zum Garten gelegen Zimmer, mit großem modernen Bad, toller Dusche und separatem WC und sowie eigener Sitzgruppe, Minibar und Schreibtisch. Groß und gemütlich und trotz der am Hotel vorbeiführenden Straße sehr ruhig. Es standen ausreichend kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Konrad |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |