- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe mich auf einen Winterurlaub mit meiner Familie im Sauerland gefreut. Da ich seit knapp vier Jahren 24stunden auf einen Rollstuhl angewiesen, mieteten wir eine angeblich behindertengerechte Wohnung. Meine Begeisterung wandelte sich bereits in Enttäuschung als ich das Badezimmer der Wohnung betrat. Es gab keine Umsetzhilfe, einen TRETmülleimer (für Menschen im Rollstuhl besonders gut geeignet ;-) ) und einen Spiegel in welchem ich nichtmal meine Haare sehen konnte. Auf Grund dieser Einschränkung war ich täglich auf Hilfe angewiesen und musste mich jeden Morgen vor dem Spiegel im Flur föhnen und fertig machen. Das Wasser in der Dusche wechselte ständig zwischen kalt und kochend heiß, sodass man auf Verbrennungen acht geben muss! Während der gesamten Woche lebte ich aus meinem Koffer, da der Weg zum Kleiderschrank viel zu schmal war um mit dem Rollstuhl durchfahren zu können. Auch auf die Terasse konnte ich nicht ohne Hilfe, da die Kante viel zu hoch war. Da ich selber Auto fahre, haben die Schwierigkeiten schon beim ein und aussteigen auf dem Schotterweg begonnen. Auch die Rampe zum Haus war so Steil das ich niemals alleine hoch und runter fahren konnte. Der Abend am Lagerfeuer musste ebenfalls für mich ausfallen, da der Weg zu der Feuerstelle nicht befahrbar war. So wie auch in den anderen Beschreibungen, machte unser Kühlschrank aus allen Lebensmitteln Eis! Der Fernseher hatte alle 2 Minuten Empfangsstörungen. Nach meinem Rundgang über den Hof, war ich als gelernte Erzieherin ebenfalls über den Spielplatz schockiert. Tote Tauben sowie massenhaft Pilze gehören hier wohl zum Abenteuerangebot ;-) Nachdem in der Wohnung dann am ersten Abend direkt Durchzug herrschte und uns somit die Glasscheibe der Wohnzimmertür um die Ohren flog, reagierte man auf unsere Beschwerde mit der Aussage: "ach das altbewährte Problem". Auch über die Beschwerde das die Wohnung NICHT behindertengerecht sei folgte nur die Aussage: "aber die Türen sind doch extra breit". Das liebe Frau H. zählt nicht allein unter barrierefreiheit ! Ich fühlte mich im gesamten Urlaub sehr in meiner Selbstständigkeit eingeschrenkt und werde nicht noch einmal wieder kommen. Ohne Hilfe sind eingeschränkte Personen auf diesem Hof verloren ;-) - Frechheit sich als behindertengerecht aus zugeben ;-) !!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |